Laurent Neau, franchisé Artezia : Après une carrière militaire, j'ai désiré me reconvertir dans le civil où j'ai débuté par un poste de direction au sein d'une société d'ambulance. C'est en naviguant sur internet en novembre 2005 que j'ai découvert Artezia Recouvrement, et cette société m'a semblé correspondre exactement à ce que je recherchais.

L.N.F.A. : J'ai passé un mois complet de formation, approfondissant les détails de mon futur métier dans tous ses aspects, tant au niveau du recouvrement que de la phase commerciale.

L.N.F.A. : Je me suis consacré à l'installation de mes bureaux et au recrutement de mon personnel immédiatement. Mes commerciaux ont été à leur tour envoyés au centre de formation agréé d'Artezia Recouvrement à Anglet. Dès qu'ils ont été opérationnels, nous avons démarré la phase de prospection avec succès, comme le prouve le chiffre d'affaires généré les premières semaines. Par la suite, j'ai recruté une téléprospectrice (chargée d'assurer les rendez-vous des commerciaux) et un agent de recouvrement.

L.N.F.A. : J'aimerais sincèrement remercier l'équipe de formation, ainsi que la direction d'Artezia Recouvrement, toujours disponible et à l'écoute de toutes mes questions. Une pensée particulière également à M. Berthome et à son épouse, qui ont su instaurer une relation de confiance durable dans le réseau. 

                                             Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian