Elyse Avenue : Interview de Jean-Louis Roy, président de l'enseigne

Jean-Louis Roy : Nous bénéficions de l'un des meilleurs développements parmi tous les réseaux immobilier. L'enseigne Elyse Avenue, créée il y a deux ans et lancée en mars 2006, comptera 37 agences ouvertes à la fin de l'année et de nombreux secteurs ont déjà été réservés. Ses concepteurs sont tous des professionnels de l'immobilier depuis 15 à 20 ans, qui de plus, possèdent une véritable connaissance de la franchise, notamment dans l'accompagnement et la transmission du savoir-faire.
Notre développement a été plus coûteux que celui des autres réseaux, puisque nous avons choisi de prendre deux ans de réflexion pour répondre à la fois aux attentes des franchisés ainsi qu'à celles du marché de l'immobilier, afin d'innover véritablement dans notre métier. Ainsi, l'accueil, primordial dans tout commerce, était devenu négligé dans bon nombre d'agences immobilières. Nous avons donc mis en place un outil de travail plus convivial, proposant notamment un meilleur accueil aux clients, en particulier grâce à un agencement et des méthodes novatrices. Nos franchisés se sentent bien et transmettent ce sentiment de confiance aux clients. Notre Enseigne séduit les entrepreneurs, c'est pourquoi nous avons, malgré notre « jeunesse », en moyenne, un nombre de mandats clients par agence équivalent aux grands réseaux.

J.L.R. : Le candidat à la franchise Elyse Avenue doit être une personne enthousiaste, avec un sens prononcé pour le contact commercial. Ensuite, nous nous faisons fort d'en faire un professionnel performant de l'immobilier, avec toute la motivation du « gagnant ». En tant que franchiseur, nous apportons une aide considérable à ces nouveaux partenaires qui viennent de divers horizons.

J.L.R. : Outre un concept complètement novateur dans l'immobilier, nous proposons une formation solide, composée de cinq semaines de cours et d'une semaine de pratique en agence. Nous venons d'accueillir notre 9ème promotion.
Nous sommes très présents durant les 4 premiers mois de démarrage de l'activité, en incluant la période de pré-ouverture de l'agence.
D'autre part, le département « animation et assistance » offre un suivi permanent et un « coaching personnalisé » au franchisé qui bénéficie alors de tous les conseils d'une équipe d'encadrement professionnelle. Nous avons jusqu'à présent obtenu de très bons résultats.
Au niveau marketing, si nous sommes déjà très présents dans la presse, notre présence sur le Web sera plus importante à partir de début 2008, avec un site national pour l'enseigne et un site pour chacune des agences du réseau. Enfin, le 1er janvier prochain, nos franchisés disposeront d'un Intranet, outil de communication indispensable au sein d'un réseau.

J.L.R. : Nous avons ouvert 28 agences en 2007 et signé 40 contrats. D'ici fin décembre, nous serons également présents à Saint-Jean-de-Maurienne, Montreuil-sous-Bois -2ème agence Elyse Avenue-, Montpellier, Boulogne-Billancourt et Evreux. Nous sommes aussi bien implantés dans les quartiers résidentiels ou luxueux, que dans les quartiers dits « populaires ». Nous serons bientôt présents à Aix en Provence et dans le XIIIème arrondissement de Paris. Notre objectif est d'approcher les 100 agences fin 2008.
A partir du 1er janvier 2008, Elyse Avenue ne sera plus une licence de marque, mais une franchise à part entière car aujourd'hui nous pouvons vraiment valoriser notre indiscutable savoir-faire et notre capacité à le transmettre à nos partenaires. Nous allons lancer une commission « Forum Réflexion ».
Nous songeons également à un développement à l'international, plutôt dans les pays francophones, car notre concept élégant et design donne une French Touch qui séduit les étrangers.

J.L.R. : Avec Elyse Avenue, le futur franchisé peut s'installer avec la garantie d'un concept solide là où ce n'est souvent plus possible avec les grands réseaux.