Interview franchise Wash One


Vous souhaitez devenir franchisé Wash One ?
  • Apport personnel : 30 000 €
  • Investissement : 50000
  • Nb implantations : 8



Patrick Togni, Administrateur Délégué Wash OneLe concept Wash One de nettoyage et reconditionnement automobile à pour particularité d’être réalisé en atelier ou aux domiciles de ses clients.
L'exigence dans la qualité de travail et la finition que Wash One apporte à ses différents soins, fait de son concept un service unique pour les particuliers et les professionnels de l’automobile.
La notion de service est la priorité dans chaque action menée par l’enseigne, et la flexibilité est le maître mot de l’entreprise depuis 18 ans déjà.
Le développement de l’enseigne aux travers des franchisés se fait depuis 9 ans avec une régularité intéressante, la force du concept étant de s’adapter au marché de l’automobile en toute circonstance, même en temps de crise.
Quels que soient les différents problèmes posés pour le lavage et le reconditionnement de véhicules, le prix, le déplacement, le cahier de charge à respecter, Wash One s’adapte à toutes les situations dans un seul et même but, la satisfaction de ses clients dans chaque région du réseau

Rodolphe Hatchadourian : Quel est l'historique de votre enseigne, M. Togni ?
Patrick Togni : Le lancement de l'entreprise Wash One s'est fait en 1992 à Bruxelles, avec pour objectif de revoir les bases du lavage automobile en y ajoutant les notions de services et de flexibilité.
Pour réaliser cela, le service à domicile s'imposait, et en quelques mois seulement, Wash One devenait un service incontournable sur la capitale belge.
R.H. : Recherchez-vous un profil particulier de franchisé ?
P.T. : Nous n'imposons pas de critères de sélection particuliers lors du choix de nos franchisés car il est rare de rencontrer d'autres personnes que des vrais passionnés d'automobile.
Voici les atouts dans la description d'un profil type de franchisé :
- Avoir des notions de gestion d'affaires et de management
- Avoir l'envie d'entreprendre
- Avoir l'esprit d'un chef d'équipe.
R.H. : Quel bilan faîtes-vous du premier semestre 2009 ?
P.T. : Sans s'éterniser sur les difficultés du marché automobile de cette année de crise, nous pouvons dire que le bilan n'est pas spécialement négatif car la plupart de nos franchisés ont vu naître de nouveaux marchés dus aux nouvelles politiques appliquées par les différents acteurs du monde de l'automobile qui ont souvent préféré sous-traiter le service de nettoyage via nos services pour se réorganiser en interne.
R.H. : Quels sont vos objectifs pour 2010 ?
P.T. : Nous sommes en quête de nouvelles ouvertures pour 2010, et les signes positifs de reprises pour l'an prochain nous laissent croire aux ouvertures de trois nouvelles franchises Wash One.
Nous comptons commercialiser notre gamme de produits de nettoyage automobile Wash One pour le grand public et les professionnels de l'automobile. Cette gamme était jusqu'ici commercialisée uniquement dans notre réseau de franchise.
R.H. : Un mot de conclusion ?
P.T. : Nous devons continuer à réaliser nos objectifs en nous adaptant aux différentes demandes du marché. Nous continons à étoffer de notre gamme de services pour répondre au mieux aux nouvelles demandes de nos clients pour mieux les satisfaire.
Plus qu'une enseigne, plus qu'un service, Wash One est une vraie aventure humaine qui dure depuis 18 ans grâce aux véritables passionnés qui ont rejoint l'enseigne.

                                   Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian

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