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La franchise, la plupart du temps, s'exerce à partir d'un point de vente dont la vocation est de drainer un flux maximum de visiteurs, futurs clients, issus d'une zone de chalandise donnée. Pour pérenniser ce lien étroit entre point de vente et zone de chalandise, beaucoup de contrats de franchise comportent une clause d'exclusivité territoriale. Président du cabinet Epac, Gilbert Mellinger nous livre son expertise sur ce sujet stratégique pour les enseignes. |