Video devenir franchisé avec Yves Rocher

Observatoire de la Franchise : Marielle Bugeaud bonjour, vous êtes responsable du recrutement de l’enseigne Yves Rocher, quel bilan tirez-vous du premier semestre 2009?

Marielle Bugeaud, Yves Rocher : Bonjour, au vue de la conjoncture économique globale et de l’ensemble des acteurs du marché de l’esthétique, nous sommes vraiment très satisfait de nos résultats et particulièrement des chiffres que nous avons obtenus sur les mois d’Avril et Juin 2009. Ces chiffres ont été renforcés par le fait que l’enseigne Yves Rocher est devenue la marque numéro 1 en maquillage, ce qui met en avant le succès qu’a remporté notre nouvelle gamme de maquillage « Couleur nature 2 ».

O.F. : Comment appréhendez-vous l’année 2010 étant donné le contexte économique?

M.G. : Nous appréhendons l’année 2010 d’une façon plutôt positive malgré le climat ambiant, puisque déjà Yves Rocher est devenu la marque numéro 1 en hygiène beauté, avec nos 5 millions de clientes actives sur notre réseau de magasins en France, parce que déjà Yves Rocher a un positionnement tarifaire intéressant, et c’est vrai que la femme a toujours pris soin d’elle, hier, aujourd’hui et demain, et sur cette période un peu tendue sur le plan économique, elle va être un peu plus vigilante sur son porte monnaie, donc aujourd’hui, nous avons une bonne accessibilité en termes de prix, puisqu’on a 170 produits à moins de 5 € et une soixantaine de rouges à lèvres disponibles à partir de 8 €, donc on peut comme ça répondre aux exigences de la femme sur le côté prix et aussi qualité de produit.

O.F. : Quels sont les atouts de la marque Yves Rocher ?

M.G. : Le premier atout est la notoriété, puisqu’une française sur trois utilise un produit Yves Rocher, le savoir faire puisque ça fait 40 ans d’expertise en franchise, l’accompagnement, puisque c’est ce que recherche avant tout des candidats qui se dirigent vers la franchise, accompagnement du terrain, avec des responsables de secteurs et des directeurs régionaux, une hotline informatique, un outil informatique de gestion interactif, tous les outils humains et matériels qui sont mis à disposition du  franchisé pour pérenniser son activité.

O.F. : Vous venez de parler de l’accompagnement, quels sont les autres avantages de la franchise Yves Rocher?

M.G. : L’emplacement numéro 1, que ce soit en centre commercial ou en centre ville qui va garantir le trafic. Une simplification de la gestion de l’activité du franchisé, puisqu’il n’aura qu’un seul interlocuteur qui est Yves Rocher puisque nous sommes mono-marque. Des conditions attractives avec une marge globale à 45%, sur l’activité produits de beauté et l’activité soin, avec une toute petite redevance qui ne fait que 1% sur la partie produits de beauté et une redevance de 510 € par  an et par cabine, et un magasin est équipé d’à peu prés 3 cabines en moyenne. Le dernier atout surtout la marque c’est  justement notre nouveau concept dont je vous ai parlé tout à l’heure, l’atelier cosmétique végétale, qui met en avant toute la naturalité de la marque, la végétalité, avec un choix de couleur, de matériaux, un plan de marchandising pour justement recréer les racines de la marque et renforcer ce lien de proximité avec notre clientèle. Et en mot de conclusion je dirais que la marque Yves Rocher est très fière de partager avec son réseau l’obtention du prix de l’enseigne d’or, dans la catégorie meilleure rénovation de concept.