Un entretien avec Jacques Dekenuydt

Jacques Dekenuydt : L’entreprise a été créée en 1984 par Daniel et Martine Vercamer. L’entreprise familiale était spécialisée dans la distribution de produits et de matériel pour les salons de coiffure. A l’époque, les coiffeurs vendaient beaucoup de parfum. Et si l'on regarde un peu l’histoire de la profession, on s’aperçoit que beaucoup de marques ont débuté dans ce circuit de distribution.
Daniel et Martine Vercamer ont eu l’idée de franchir le pas en ouvrant leur première parfumerie en 1984. Puis ils se sont développés en créant un réseau régional de 10, puis 20, 30 magasins.
En 1998, ils ont cédé leur entreprise au groupe hollandais Kruidvat, dont une partie des activités était de gérer des drugstores au Benelux et en Europe de l’Est. Daniel Vercamer est resté à la tête de l’entreprise.
Cette opération a permis à l’entreprise de bénéficier de moyens financiers importants et donc de se développer plus rapidement par croissance externe, notamment en rachetant des réseaux comme Baiser Sauvage, Odyssée ou Process Blue.
Dans un premier temps, les enseignes ont fonctionné séparément, utilisant la même centrale de référencement et la même logistique. Nocibé, qui s’était développée en succursales a conservé Thelem, la structure franchise de Process Blue.
En 2002, tous les magasins ont pris l’enseigne Nocibé qui m’employait.
Je dois dire que nous avons eu la chance de tomber sur des dirigeants qui ont cette intelligence de profiter du savoir-faire et de l’expérience des hommes et femmes dont ils rachètent l’entreprise. Je crois qu’il y a toujours beaucoup à apprendre des équipes que l’on intègre. Ils se sont en quelques sortes nourris de cet ensemble, inspirés du savoir-faire de chacune des enseignes reprises.
Cette même année, Kruidvat a été cédé à un groupe de Hong Kong et Nocibé a été revendu à son créateur, Monsieur Vercamer, adossé à un fond d’investissement anglais.