Interview de Sylvain Tritant, de la franchise RH Solutions

Sylvain Tritant : J'étais auparavant dans l'industrie, en tant qu'ingénieur dans la métallurgie. Au bout de quelques années, j'ai pris la direction d'une usine, et j'ai donc eu en charge la gestion de 50 personnes, avec tout ce que cela implique en termes de ressources humaines. Puis je suis devenu Responsable du département commercial et marketing.
Lorsque ma société a commencé à montrer des signes de faiblesse, notre patron a du la vendre dans l'urgence, dans de mauvaises conditions et c'est alors, à 42 ans, que j'ai cherché à me relancer en changeant de voie, par le biais de la création d'entreprise.

S.T. : C'est par internet que j'ai rencontré RH Solutions qui a su me présenter des arguments séduisants, Un argument de poids jouant en leur faveur était l'originalité de leur concept. En effet, il s'agissait à l'époque du seul réseau proposant le partage salarial en franchise, un domaine qui m'intéressait fortement.
J'ai choisi le système de la franchise car je désirais être accompagné, et bénéficier de conseils, de savoir-faire et d'une formation complète, et je n'ai été déçu sur aucun de ces points, bien au contraire.

S.T. : La formation préalable, d'une durée d'un mois, donne au franchisé la possibilité d'être entièrement autonome, et ce dès son premier jour d'activité. Mais c'est surtout après le lancement que l'effet réseau joue à plein, dans la relation qui unit le franchiseur, son franchisé et les autres agences de l'enseigne : c'est une entraide permanente au sein de ce réseau à taille humaine qu'est RH Solutions, une enseigne au sein de laquelle les visites de la tête de réseau sont organisées sur un rythme mensuel. D'autre part nous effectuons des rencontres de réseau sur un rythme trimestriel. L'ensemble des franchisés à de plus accès à une hotline disponible 7 jours sur 7, avec une équipe prête à nous épauler en cas de difficulté, ou même pour répondre à une simple interrogation.

S.T. : En 2011, j'aimerais recruter un collaborateur, futur associé, afin de couvrir plus efficacement encore les trois départements dont j'ai la charge, à savoir l'Ain, la Savoie et la Haute-Savoie.
Après neuf mois aux côtés de RH Solutions, je suis plus que satisfait du démarrage de mon activité et du chemin accompli et si c'était à refaire, je n'hésiterais pas une seconde !

                     Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian