Interview franchise X'PERT IMPACT
Xavier Blanchard - X'PERT IMPACT : ""X’PERT IMPACT, une ambition forte et une offre en constante évolution"
Xavier Blanchard, Directeur Général - le
X’PERT IMPACT ne se limite pas au débosselage sans peinture : l’enseigne ambitionne de devenir le réflexe qualité pour la remise en état des véhicules professionnels. Sous l’impulsion de son Directeur Général, Xavier Blanchard, le réseau se développe avec une vision claire : proposer une offre multi-expertise alliant rénovation intérieure, réparation de jantes et bien plus encore. Structuration, nouveaux services, expansion internationale… X’PERT IMPACT prépare l’avenir sans jamais dévier de son exigence première : offrir aux clients professionnels des solutions concrètes et performantes.
La rédaction : Xavier, comment résumeriez-vous l’année écoulée pour le réseau ?
Xavier Blanchard : C’est clairement une année charnière. On est passé d’un concept à une réalité terrain solide. Aujourd’hui, on compte plus de 40 franchisés actifs, des clients nationaux qui nous font confiance, et surtout, un rythme d’ouvertures que l’on maîtrise. On a vraiment posé les fondations du réseau : des bases saines, robustes, pour construire sur du long terme.
Quelle est la vision derrière ce développement ?
Notre ambition, c’est de devenir le réflexe qualité dès qu’il s’agit de remettre en état un véhicule professionnel. Le débosselage est notre cœur de métier, mais on va bien au-delà : rénovation intérieure, réparation de jantes, et bientôt d’autres expertises. On ne pense pas en silo, on construit une offre multi-expertise. L’idée, c’est d’apporter un service global, cohérent, et surtout de qualité, aux clients pros.
Qu’est-ce que vous apportez de plus qu’un réseau classique ?
On est sur du terrain, dans l’opérationnel pur, mais avec une logique de performance. Dès le démarrage, chaque franchisé bénéficie de leads qualifiés, d’outils concrets pour piloter son activité, et d’un accompagnement sur mesure. Et cet accompagnement ne s’arrête pas après le lancement : il est permanent, évolutif, et ajusté à chaque situation.
Et côté franchise, comment gérez-vous la croissance ?
On privilégie la qualité à la quantité. On sélectionne nos franchisés avec attention. Ce qu’on veut, ce sont des partenaires engagés, pas de simples investisseurs absents. L’objectif n’est pas d’ouvrir des points pour les statistiques. Ce qu’on cherche, c’est à installer durablement des franchisés, avec du business réel et une rentabilité rapide. On veut de la solidité, pas du volume creux.
Un mot sur l’avenir ?
On continue à structurer pour aller plus loin. Des accords nationaux sont en cours, on va muscler notre offre de services, notamment autour de la gestion et de l’optimisation terrain, et on prépare l’ouverture à l’international. Mais on garde toujours la même ligne de conduite : apporter de la valeur ajoutée réelle, jamais de la promesse creuse. C’est cette exigence qui fait notre force, et celle qu’on veut continuer à incarner.
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