« Nous conservons notre rythme d’une ouverture par mois »

Richard Guyon : Notre concept repose sur le service d’intermédiaire de vente entre particuliers, mais propose également un service de rachat immédiat de véhicules d’occasion. Nous commercialisons également des véhicules neufs dans le réseau AutoEasy. En résumé, notre volonté est de proposer une étendue de services à nos clients pour nous permettre de les satisfaire, quel que soit leur besoin.

Il n’y a pas de profil particulier de franchisé. Nous favorisons des personnes issues du commerce, mais pas nécessairement des personnes qui viennent de l’automobile. Le plus important est l’envie d’entreprendre et d’avoir une aisance relationnelle.

Nous proposons en effet un parcours de formation s'étalant sur deux semaines. Nous fournissons une formation théorique, permettant de découvrir à la fois l’environnement automobile mais surtout les méthodes de travail,  le tout couplé à une période d'observation en agence. Ensuite, le plus important est de voir le franchisé en action, raison pour laquelle nous nous rendons à l’agence pour l'accompagner au moment crucial du lancement de son activité commerciale.

Notre stratégie n’est pas de courir derrière les ouvertures d’agence mais de consolider notre réseau. Cela passe aussi bien par le personnel qui accompagne le réseau que par le développement permanent de nos outils. Nous avançons donc sur ces deux axes, et parallèlement, nous conservons notre rythme d’une ouverture par mois. A moyen terme, notre objectif demeure de couvrir une grande partie du territoire à l'aide d'une cinquantaine d’implantations.

                                                  Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian