Interview franchise QUADRO Intérieurs sur-mesure

Quadro - Slav Savov : « 2026 sera une année dense, exigeante… et pleine d’opportunités pour Quadro »

Slav Savov, Directeur du Développement - le

À l’occasion d’un point d’étape sur le développement du réseau Quadro, Slav Savov, Directeur du Développement, revient sur un premier semestre particulièrement dynamique, les évolutions du concept magasin, le renforcement de l’accompagnement terrain et une stratégie de communication ambitieuse. Il dévoile également les coulisses du nouveau site web de l’enseigne, pensé pour valoriser l’expertise Quadro… à travers la voix de ses clients.

: Vous parlez d’un début d’année très dynamique. Où en est le développement du réseau ?

Slav Savov : Depuis la fin de l’année dernière, nous avons retrouvé un rythme très soutenu. L’ouverture de Pornic en octobre a marqué une étape importante : c’est notre premier magasin dans le 44, une zone encore non maillée dans le Grand Ouest. Quelques mois plus tard, nous avons inauguré notre deuxième magasin lillois, à Villeneuve d’Ascq, un projet réalisé avec le même partenaire que La Madeleine.

Les prochaines semaines s’annoncent tout aussi intenses. Haguenau ouvrira en mai, ce qui constituera notre deuxième implantation alsacienne après Mulhouse, puis ce sera au tour de Caen en juin. Le premier semestre est donc particulièrement solide, et quatre autres projets sont déjà bien avancés pour la seconde moitié de l’année. Nous devrions atteindre huit à neuf ouvertures en 2026, ce qui nous rapproche de notre objectif majeur : franchir la barre des 100 magasins d’ici 24 à 30 mois.

Quadro - Slav Savov : « 2026 sera une année dense, exigeante… et pleine d’opportunités pour Quadro »

Vous avez également retravaillé le concept magasin. Quelles sont les principales évolutions ?

Nous avons mené un travail de fond pour rendre notre concept plus performant et plus accessible, tout en améliorant l’expérience client. En zone commerciale, nous avons réduit la surface type, passant de 200–250 m² à environ 150 m², sans rien sacrifier à la qualité du parcours client. En centre-ville, nous restons sur des formats compris entre 80 et 120 m².

Cette optimisation nous a permis de revoir l’ensemble des coûts constitutifs d’un magasin. Résultat : notre franchise est désormais accessible à partir de 30 000 €, ce qui ouvre la porte à davantage de candidats. C’est un vrai tournant.

Vous insistez sur l’importance de l’humain. Comment cela se traduit-il concrètement ?

Notre métier repose sur l’humain, c’est le cœur de notre réussite. Dans un contexte plus exigeant, nous avons choisi de renforcer notre présence sur le terrain. Cela signifie être davantage aux côtés de nos partenaires, mais aussi de leurs concepteurs-vendeurs.

La Quadro Académie joue un rôle clé dans cette dynamique. Certifiée Qualiopi, elle multiplie les formations techniques, esthétiques et créatives directement en magasin. L’objectif est simple : maintenir un niveau d’expertise élevé et accompagner chaque équipe pour qu’elle puisse performer, même dans une période complexe.

Le marché reste tendu. Pourtant, vous avez choisi d’intensifier votre communication. Pourquoi ?

Parce que c’est précisément dans ces moments-là qu’il faut être visible. En 2025, nous avons été présents trois fois à la télévision, en mars, juin et septembre. Nous avons reconduit notre campagne France Télévisions en mars 2026, et les résultats sont très encourageants.

Concrètement, cela se ressent en magasin. Dans un marché atone, notre réseau a terminé l’année en légère progression. Le premier trimestre 2026 suit la même tendance. C’est la preuve que nous gagnons des parts de marché et que notre stratégie porte ses fruits. Nous avons également renforcé notre présence dans la presse nationale, notamment dans ELLE Déco et Résidences Déco, qui réaffirme Quadro comme le leader du 100% sur-mesure en France.

Quadro - Slav Savov : « 2026 sera une année dense, exigeante… et pleine d’opportunités pour Quadro »

Vous venez aussi de lancer un nouveau site web. Qu’apporte-t-il de plus ?

C’est une étape importante et une grande fierté. Le nouveau site quadro.fr est plus moderne, plus vivant et plus immersif. Il met en valeur notre savoir-faire à travers de nouvelles inspirations, de nouveaux visuels et une navigation plus fluide, que ce soit sur ordinateur, mobile ou tablette. Le référencement du site a également été renforcé, avec l’intégration d’outils liés à l’IA pour améliorer la performance globale.

Mais la vraie nouveauté, c’est la place donnée aux clients. Le site intègre près de 500 pages d’avis Google, ainsi que des vidéos et témoignages authentiques. Ce ne sont plus seulement nos équipes qui parlent de Quadro : ce sont ceux qui ont vécu l’expérience du sur-mesure qui en témoignent. Nous avons aussi intégré le Trophée de la meilleure marque, remporté en début d’année, qui sera mis en avant dans nos prochaines campagnes, nouvelle preuve de la qualité de notre offre de produits et de services, ainsi que de la satisfaction de nos consommateurs.

Quels seront les prochains temps forts pour Quadro ?

Nous allons continuer à raconter l’histoire de chaque ouverture, à présenter les profils des nouveaux partenaires et à partager les coulisses de la Convention Quadro, qui se tiendra fin mai ou début juin et qui réunit l’ensemble de nos partenaires. Et bien sûr, les prochaines implantations viendront rythmer le reste de l’année. 2026 s’annonce comme une année riche, dense et structurante pour l’enseigne et qui cache encore quelques belles surprises.

Quadro - Slav Savov : « 2026 sera une année dense, exigeante… et pleine d’opportunités pour Quadro »

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