Interview franchise AZ Recrutement
Nadia hamam - AZ Recrutement : « Grandir sans jamais perdre l’humain : c’est notre ligne de conduite »
Nadia hamam, Directrice du cabinet AZ Recrutement - le
Depuis plus de dix ans, AZ Recrutement s’est imposé comme un acteur singulier du recrutement, en construisant un modèle à la fois simple, rentable et profondément ancré dans la réalité du terrain. À la tête du cabinet, Nadia Hamam défend une conviction forte : le recrutement n’est pas un process, mais une relation. Sous son impulsion, l’enseigne a bâti un réseau fondé sur trois piliers (efficacité opérationnelle, exigence humaine et accompagnement structuré ) qui font aujourd’hui la force de son développement en franchise. Dans cet entretien, elle revient sur la philosophie d’AZ Recrutement, les raisons qui ont guidé le choix de la franchise et les profils d’entrepreneurs qu’elle souhaite embarquer dans cette aventure durable et engagée.
La rédaction : Quelles sont les fondamentaux de votre enseigne ?
Nadia hamam : Les fondamentaux d’AZ Recrutement reposent sur trois piliers essentiels :
1. Un modèle simple, rentable et éprouvé
AZ Recrutement est né du terrain. Notre modèle a été construit et ajusté sur plus de 10 ans d’activité, avec une structure volontairement légère, peu de charges fixes et une rentabilité rapide.
Nous avons fait le choix d’un concept accessible, duplicable et orienté résultats, permettant à nos franchisés de se concentrer sur l’essentiel : le recrutement, la relation client et le développement commercial.
2. L’humain au cœur de chaque décision
Le recrutement reste avant tout une aventure humaine. Chez AZ Recrutement, nous plaçons la qualité de la relation, l’écoute et la compréhension des besoins clients et candidats au centre de notre approche.
Nous défendons un recrutement responsable, durable et aligné avec les valeurs des entreprises comme des talents.
3. Un accompagnement fort et structuré
L’enseigne ne vend pas un nom, mais un savoir-faire transmis et accompagné.
Chaque franchisé bénéficie :
- d’une méthodologie claire,
- d’outils opérationnels éprouvés,
- d’une formation initiale solide
- et d’un accompagnement continu, aussi bien stratégique qu’opérationnel.
Notre objectif est simple : ne jamais laisser un franchisé seul, surtout dans les phases clés de lancement et de développement.

Pourquoi avez-vous choisi la franchise pour poursuivre votre développement ?
Le choix de la franchise s’est imposé naturellement, pour une raison simple : nous voulions grandir sans perdre notre ADN.
AZ Recrutement s’est construit sur des valeurs fortes, une méthodologie précise et une approche très humaine du métier. La franchise permet de transmettre un savoir-faire éprouvé tout en conservant une proximité locale, essentielle dans le recrutement.
Nous avons aussi fait ce choix par conviction : nous croyons davantage à des entrepreneurs impliqués, ancrés sur leur territoire, qu’à un développement en succursales déconnectées du terrain.
Un franchisé est un chef d’entreprise engagé, qui porte la marque avec exigence et responsabilité, et c’est exactement l’esprit d’AZ Recrutement.
Enfin, la franchise nous permet de bâtir une croissance saine et durable. Elle favorise le partage d’expériences, l’intelligence collective et une montée en compétences continue du réseau, au bénéfice des clients comme des candidats.
En quoi innovez-vous sur votre marché ?
Nous innovons par une approche pragmatique et humaine du recrutement, qui allie performance commerciale et qualité de la relation candidat–client.
Notre différence repose sur des process simples, digitalisés et éprouvés, pensés pour rendre le recruteur plus efficace sur le terrain, sans jamais déshumaniser le métier.
Quelles sont vos ambitions de croissance ? Avec quel profil de franchisés ?
Notre ambition est une croissance maîtrisée et qualitative, avec l’ouverture progressive de nouvelles franchises sur des zones à fort potentiel, sans jamais sacrifier l’accompagnement ni l’ADN de l’enseigne. Nous privilégions un développement raisonné, fondé sur la solidité économique de chaque point de vente et la cohérence du réseau.
Nous recherchons avant tout des entrepreneurs engagés, dotés d’un réel sens commercial et relationnel, qu’ils soient issus du recrutement ou en reconversion professionnelle. Des profils autonomes, responsables, partageant nos valeurs humaines et prêts à s’investir durablement dans un projet d’entreprise structuré.
Quelles sont selon vous les forces d'un jeune réseau en général, et plus particulièrement vos atouts en tant que franchise naissante ?
La force d’un jeune réseau réside avant tout dans sa souplesse et sa capacité d’adaptation. Contrairement aux structures plus anciennes, il évolue rapidement, teste, ajuste et innove en continu, au plus près des réalités du terrain et des attentes des franchisés.
Chez AZ Recrutement, notre principal atout est d’être une enseigne déjà éprouvée opérationnellement, mais encore à taille humaine. Cela nous permet d’offrir aux premiers franchisés un accompagnement très personnalisé, une réelle écoute et la possibilité de co-construire le réseau, ses outils et ses bonnes pratiques.
Rejoindre AZ Recrutement aujourd’hui, c’est aussi prendre part à une aventure entrepreneuriale où chaque franchisé compte réellement dans la réussite collective.
Pourquoi rejoindre AZ Recrutement plutôt qu’une autre franchise ?
Parce qu’AZ Recrutement n’est pas un concept théorique, mais un modèle construit sur le terrain, testé, ajusté et rentable avant même d’être franchisé. Nous ne vendons pas une promesse, nous transmettons un savoir-faire réellement exploitable, avec des outils simples et une méthodologie claire.
Rejoindre AZ Recrutement, c’est aussi intégrer un réseau à taille humaine, où le franchisé n’est pas un numéro. Les premiers partenaires bénéficient d’un accès direct à la tête de réseau, d’un accompagnement renforcé et d’une vraie capacité d’influence sur l’évolution du concept.
Enfin, c’est faire le choix d’une enseigne qui privilégie la qualité, l’humain et la durabilité, plutôt que la course au volume.
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