Interview franchise Mobalpa

Anthony et Mélanie Ferreira - Mobalpa : « Quand un client revient, c’est notre meilleure récompense »

Anthony et Mélanie Ferreira, Franchisés Mobalpa - le

À Vincennes, Anthony et Mélanie Ferreira incarnent une nouvelle génération de dirigeants franchisés Mobalpa. Leur parcours illustre une volonté forte : donner du sens à l’entrepreneuriat, en alliant exigence, proximité et authenticité. Après un lancement réussi en 2023, ils partagent leur expérience et leur vision dans cette interview.

: Vous avez quitté la comptabilité pour rejoindre Mobalpa. Qu’est-ce qui vous a motivé à changer de voie et à vous lancer dans l’entrepreneuriat ?

Anthony et Mélanie Ferreira - Mobalpa : « Quand un client revient, c’est notre meilleure récompense »Anthony et Mélanie Ferreira : Nous avions l’intuition qu’il nous manquait quelque chose de fondamental : la relation humaine. En devenant concepteurs-vendeurs chez Mobalpa, nous avons découvert un métier qui allie technique, conseil et créativité. Rapidement, l’idée de passer de salariés à dirigeants s’est imposée. Nous voulions entreprendre, mais dans un cadre clair, avec des valeurs solides.

Pourquoi avoir choisi Mobalpa comme franchiseur ?

Ce choix n’est pas le fruit du hasard. Ce qui nous a séduits, c’est la cohérence entre l’exigence produit, l’accompagnement terrain et la force du collectif. Mobalpa, avec plus de 75 ans d’expérience, s’est imposée comme un acteur reconnu de l’agencement sur-mesure. La marque nous a tout de suite parlé : elle est solide, humaine et bien structurée.

Comment s’est déroulé le lancement de votre magasin à Vincennes ?

L’ouverture en 2023 a été une étape clé. Le format Capteur City de 75 m² correspondait parfaitement à notre vision : proximité, écoute et conseil sur mesure. J’ai continué mon activité extérieure tout en contribuant à la gestion et au pilotage du projet. Ce qui a fait la différence, c’est l’accompagnement de Mobalpa à chaque étape : formation, ouverture, suivi. On ne se sent jamais seuls, il y a une vraie méthode et un vrai soutien.

Qu’est-ce qui vous apporte le plus de satisfaction dans votre quotidien de dirigeants ?

Aucune journée ne se ressemble : pilotage d’activité, gestion d’équipe, vente, suivi de projet… C’est exigeant mais stimulant. Ce que nous apprécions le plus, ce sont les retours directs des clients. Quand un client satisfait revient pour un second projet ou nous recommande, c’est notre meilleure récompense. Cela confirme que nous avons fait le bon choix et nous motive à construire l’avenir sereinement au sein du réseau Mobalpa.

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