Interview franchise 4% Immobilier

"Un nouveau concept : l'agence immobilière mobile"

Claude Bas - le

4% Immobilier innove en mettant en place l'agence immobilière mobile. Ce nouveau concept repose sur une agence plate-forme reliée à 5 ou 6 salariés qui travaillent de la base de cette plate-forme sur un secteur relativement important. Avec cette nouvelle formule d'agence immobilière, l'agent immobilier se déplace en voiture et va au devant de la clientèle, répondant au mieux à ses attentes et ses besoins. Les explications de Claude Bas, Dirigeant et fondateur du réseau 4% Immobilier.

: En quoi l’enseigne 4% immobilier se distingue t-elle de ses concurrents ?

Claude Bas : L’enseigne 4% immobilier se distingue par le choix que nous avons fait, il y a 10 ans, de proposer à nos clients des prestations professionnelles de qualité en maintenant un niveau d’honoraires justes, raisonnables et conformes à la valeur ajoutée d’un professionnel de l’immobilier.
Les frais réduits et dégressifs que nous pratiquons, allant de 4 à 2%, constituent la base de notre politique.
L’enseigne 4% immobilier est ainsi devenue une marque à part entière, dont la différenciation se fait autant dans la qualité du service que nous proposons, que dans l’appréciation qu’en fait la clientèle.
La seconde différenciation ce sont les douze engagements de service sur lesquels l’enseigne se positionne, et qui permettent de défendre les caractères fondamentaux, outils et méthodes, liés au professionnalisme de notre métier.
Ensuite, nous avons choisi de nous orienter vers un nouveau concept qui est celui de l’agence mobile.

Comment est né ce concept précurseur d’un mixte entre l’agence fixe et mobile ?

Nous partons du principe qu’il existe quatre visions sur la pratique de l’activité immobilière.
La première : la vision tout Internet très actuelle, qui consiste à prendre des contacts sur Internet et à se débrouiller seul. Cette démarche là n’implique donc ni partage, ni échange d’expérience et par la même aucune sécurité pour la personne qui l’entreprend.
La seconde vision est celle des mandataires indépendants. Là, on est dans un domaine où la pratique du métier manque de professionnalisme. Il n’y pas de réelles compétences mais plutôt un déficit d’expérience, ce qui induit un risque accru pour l’acquéreur de tomber sur un bien qui au final pourra comporter des vices cachés.
Enfin, la vision de l’agence immobilière traditionnelle renvoie au problème d’une rentabilité compliquée, de bénéfices souvent difficiles à atteindre.
D’où la solution que nous avons imaginée, de concevoir une agence plate-forme reliée à 5 ou 6 salariés qui travaillent de la base de cette plate-forme sur un secteur relativement important.
C’est le concept de l’agence mobile, l’agent immobilier se déplace en voiture et va au devant de la clientèle, répondant au mieux à ses attentes et ses besoins.
Ainsi, cette autre vision, cette autre façon de concevoir l’exercice de notre profession, implique la possibilité pour l’agence d’atteindre un chiffre d’affaires élevé, et qui plus est, dans le cadre d’une parfaite gestion, la possibilité pour l’agent immobilier d’acquérir un revenu qui est un vrai revenu.

Quelle est la progression du réseau 4% immobilier depuis sa création et quelle est son ambition pour demain ?

Aujourd’hui le réseau 4% immobilier compte 80 agences sur le territoire national.
Si le marché de l’immobilier est sorti de la crise, il a subi certaines pertes comme tous les autres secteurs d’activités.
Ainsi, ce sont 6.500 agences sur 32.000 qui ont fermé leurs portes ces dernières années.
On a d’ailleurs constaté que les agences qui sont encore debout sont celles qui pratiquent les caractères fondamentaux de notre métier, les outils et les méthodes.
Mais les perspectives sont bonnes, le marché a retrouvé une vitesse de croisière, il se porte bien et demeure un secteur économique à fort potentiel.
Aussi, l’expérience de ces dernières années me conduit à penser que l’idée aujourd’hui, ce n’est pas seulement d’ouvrir une agence, mais plutôt une entreprise en immobilier.
Ceci étant, dans la perspective de pouvoir en vivre, et pour avoir un chiffre d’affaires important, il faut envisager le cumul entre l’agence plate-forme et l’agence mobile.
C’est l’outil de demain. Ce concept va contribuer à développer fortement la notoriété d’une entreprise, tout en assurant la garantie de son existence.
Notre objectif est d’ouvrir 130 agences plates-formes en France, et de nous munir d’environ 780 véhicules, ce qui semble tout à fait réaliste au regard de la concurrence.

Vous souhaitez développer le réseau, quel est le profil type du candidat à la franchise et les conditions requises pour l’intégrer ?

Nous insistons sur le fait que le candidat doit avoir sa propre vision de son avenir, de ce qu’il veut devenir, qu’il se projette avant tout pour lui, pour trouver ensuite sa place d’entrepreneur au sein du réseau. Il faut donc qu’il y ait chez le candidat une forte motivation personnelle face à l’incitation réseau, avec également la certitude d’une incitation familiale forte. L’harmonisation entre les deux est indispensable.
Ensuite, une expérience réussie dans le commerce et dans la relation clients est essentielle, soit un savoir-faire réussi. Et bien sûr, un investissement financier est demandé pour intégrer le réseau et bénéficier d’un accompagnement de qualité.
En conclusion, le candidat doit exprimer quels sont ses moyens, ses atouts, en adéquation avec l’ambition du réseau, et mettre en place un plan d’action qu’il partagera avec lui.

Quelle garantie d’accompagnement le réseau assure t-il au franchisé ?

La garantie d’accompagnement est quasi récurrente car à l’intérieur du réseau, on y puise une méthodologie, des outils avec notamment des logiciels, mais également des avantages importants auprès de fournisseurs qui concèdent de nombreuses remises.
Le réseau assure la garantie d’un suivi par de la formation continue.
La formation constitue pour nous l’élément clé de ce métier et demeure une pratique incontournable pour l’ensemble des licenciés locaux et des collaborateurs.
Et en plus d’une formation d’intégration dispensée au démarrage, une assistance permanente est assurée par le réseau et ses 11 dirigeants de région répartis sur l’ensemble du territoire, soit à Orléans, Strasbourg, St Raphaël, La Rochelle, Clermont-Ferrand, Bordeaux, Grenoble, Lyon, Blois, Tarbes et Dijon.
Aujourd’hui, l’enseigne a des besoins sur tous les secteurs, et un candidat potentiel peut envisager de devenir franchisé quelque soit la zone géographique qu’il cible.

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