Entretien avec Olivier Dromer, affilié Kiabi

Lorsque j’ai eu l’information que la franchise existait au sein du groupe KIABI, j’ai tout de suite accroché au concept et aux Hommes. L’atout majeur était de bénéficier de l’expérience et la notoriété de l’enseigne qui ne sont plus à démontrer dans ce secteur d’activité.

L’ouverture a été pour nous, un véritable rendez-vous avec nos clients ! C’était une ouverture géniale avec une grosse satisfaction de présenter aux clients notre outil de travail et de mettre en avant les produits KIABI grâce à des muraux de présentation, des allées larges, une signalétique claire : que du confort d’achat !

Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement des équipes Kiabi. Nous avons rencontrés des gens hyper motivés et pleins de bonne volonté avec une envie de ne rien laisser au hasard. Nous avons eu d’excellents contacts avec les magasins de la Région. Nous n’avons pas ressenti de barrière entre les magasins franchisés et les magasins intégrés : ce qui peut paraître surprenant pour les personnes venant de l’extérieur.

Mes objectifs sont de faire évoluer des collaborateurs sur des futurs projets, ouvrir d’autres magasins KIABI en profitant au maximum de l’expérience acquise durant ces derniers mois, et développer au maximum l’enseigne pour asseoir encore plus notre notoriété et notre force d’achat afin d’être encore plus compétitifs.