Le magasin Picwic du Havre facilite l’achat à ses clients grâce à la consigne automatique Kern

Ouvert depuis mai dernier, le magasin Picwic du Havre offre une nouvelle expérience à ses clients pour faciliter leur passage en magasin. Ainsi, une consigne automatique a été mise en place à l’entrée du magasin pour pouvoir récupérer immédiatement sa commande en Click & Collect.

Une solution au profit de la clientèle Picwic

Lors des grandes vacances, les magasins de jouets connaissent un grand mouvement et les clients passent beaucoup de temps dans les files d’attente. Pour remédier à ce problème et faire du passage au magasin un moment de plaisir, le point de vente Picwic du Havre, qui a ouvert ses portes en mai dernier au Centre Commercial La Lézarde de Montivilliers, propose à ses clients une consigne automatique, mise en place par le prestataire Kern à l’entrée du magasin.

Ceux qui ont commandé leurs produits via le service Click & Collect pourront dorénavant les récupérer directement dans un des 12 casiers sécurisés, en seulement quelques secondes.

Ce nouveau service a été organisé par Kern, une entreprise qui propose tout un éventail de consignes de dépôt et de retrait de colis automatiques, ainsi que les logiciels associés et les prestations d’installation, d’intégration et de maintenance.

Les consignes sont extrêmement sécurisées à chaque étape du processus grâce aux dispositifs de sécurité installés (capteurs de présence, ouverture électronique des casiers, caméras). Elles sont d’ailleurs équipées de cellules de détection de sécurité des colis pour prévenir l’introduction de paquets suspects ou éviter qu’un enfant s’enferme accidentellement dans un grand casier.

Patrick Rucart