Ouvrir une entreprise de laverie automatique : un projet d'entreprise adapté aux besoins urbains
Beaucoup envisagent d'ouvrir une entreprise de laverie automatique, séduits par la simplicité apparente et la rentabilité de ce projet. Mais qu'en est-il vraiment ? Gagne-t-on vraiment sa vie en ouvrant une entreprise de laverie et est-ce si simple à gérer ?
Dans les grandes villes, de nombreux logements sont trop exigus pour accueillir une machine à laver, poussant ainsi de plus en plus de personnes à chercher une solution pratique. Que ce soit pour remplacer une machine en panne, par manque d'espace, ou pour des séjours temporaires, ce service est devenu essentiel, et moins onéreux que recourir au service d'un pressing.
Les plus du business : une demande constante, un investissement initial modéré pour ouvrir sa société, des charges prévisibles et un besoin en personnel limité… Voilà de quoi séduire les porteurs de projet à la recherche d’une activité rentable qui pensent à ouvrir leur société dans le domaine du pressing.. Et pour peu qu’ils choisissent un emplacement stratégique et qu’ils investissent dans des équipements de qualité, ils maximisent leurs chances de succès.
Un marché qui continue de muter
Le marché français des pressing a connu des évolutions importantes au fil des années et continue de muter pour s'adapter aux besoins changeants des consommateurs. Ces derniers sont de plus en plus sensibles aux questions environnementales. Par conséquent, les laveries et pressings ont dû évoluer en réduisant leur empreinte écologique : utilisation de produits lessiviels écologiques, économiser l'eau et l'énergie, proposer des services de nettoyage à sec sans solvants toxiques.
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D’autre part, le marché a été fortement impacté par la crise sanitaire en 2020 et en 2021 et ce à cause de l'essor du télétravail et de l'effondrement de l'évènementiel et des rassemblements privés. Cependant, la pandémie de Covid-19 a aussi mis en évidence l'importance de l'hygiène et de la désinfection, ce qui a stimulé la demande pour certains services.
Aujourd’hui, face à des clients soucieux de leur santé et de l’environnement et recherchant des services personnalisés (nettoyage à sec, défroissage, teinture, détachage, dégraissage, repassage), les acteurs du marché n’ont d’autre choix que de développer de nouvelles prestations et de nouveaux concepts.
Conséquence : les pressings et les laveries s'organisent de plus en plus en réseaux sous enseigne, accentuant ainsi les pressions concurrentielles sur les indépendants isolés.
Ouvrir sa société dans le secteur de la laverie est-il rentable ?
Quelques chiffres à avoir en tête :
Le marché des laveries automatiques a connu une croissance annuelle moyenne de 2,5 % entre 2018 et 2023.
En 2020, le chiffre d'affaires total du secteur des laveries automatiques en France a atteint 536 millions d'euros. En moyenne, une laverie réalise un chiffre d'affaires annuel compris entre 35 000 et 65 000 euros. Le secteur de la blanchisserie-teinturerie de détail comptait 8 919 sociétés en 2020, dont environ 4 500 laveries automatiques réparties sur tout le territoire français. Il est intéressant de noter que 94 % des foyers français possèdent un lave-linge, mais malgré cela, 4 % des Français continuent de recourir aux laveries pour leurs besoins en lavage.
La forte demande est le principal élément qui a fait le succès des laveries puisqu’il existe encore des gens ne possédant pas de lave-linge, que ce soit pour des raisons d’espace ou d’économies. D’autres choisissent volontairement de s’adresser à une laverie, pour gagner du temps et économiser de l’argent, mais également pour la qualité du matériel proposé.
En effet, une laverie assure le lavage et le séchage d’environ 20kg de linge en seulement une heure, tout en offrant d’un service professionnel, alors qu’un lave-linge ne lave que 5 à 7kg de linge sans même les sécher. D’ailleurs, certaines pièces de linges comme les couettes sont trop grandes pour être lavées à domicile.
La clientèle des laveries est très variée : seniors, étudiants, cadres, familles… Quelques établissements se positionnent aujourd’hui sur l’environnement high-tech et la domotique afin de séduire les clients.
En ce qui concerne la rentabilité, il s'agit d'une activité qui peut être particulièrement rentable. Celle-ci est essentiellement liée à sa localisation (à proximité d'un grand campus étudiant ou proche des principaux lieux de vacances), le nombre de machines, la saisonnalité et les tarifs utilisés… Tout cela doit être étudié sérieusement durant l'élaboration du business plan.
Autre paramètre entrant en jeu : une laverie emploie généralement très peu de personnel et est équipée de 8 à 10 machines à laver et de 4 à 5 sèche-linges. Nombreuses sont celles qui proposent d’autres services pour améliorer le confort de leurs clients : machine à café, accès payant à internet, pressing... Le nombre limité de personnel et les services en plus contribuent à améliorer la rentabilité.
On estime qu’une laverie d’environ 50 m² peut générer 35 000 € de CA dès sa première année d’activité, pour un prix moyen de 4€/ lavage.
Investissement : budget minimum pour ouvrir une laverie
La question du budget pour ouvrir une laverie automatique est effectivement importante. En effet, avoir un budget trop juste par rapport au coût d'un projet réel représente un risque d’échec (manque de trésorerie, coupure de certains postes pourtant essentiels au lancement (pub, etc.)).
La création d'une laverie requiert un investissement initial compris entre 20 000€ et 150 000€, variant en fonction du nombre de machines, du loyer, des travaux éventuels à réaliser… L’exploitant pourra obtenir un prêt bancaire et devra, dans ce cas, disposer d'un apport personnel de 15 000€ au moins pour bénéficier de cette facilité financière.
Le secteur séduit de plus en plus les entrepreneurs et est ouvert à des profils variés et ne demande aucune formation particulière pour se lancer. En effet, de nombreuses personnes ont réussi l’ouverture d’une ou plusieurs unités et peuvent même les gérer à distance grâce à l’évolution de la domotique
Il faut également savoir que ce marché en plein essor est très ouvert à la franchise qui, pour un droit d’entrée et des royalties, permet au franchisé d’exploiter le concept d’une entreprise. La franchise offre une certaine sécurité au franchisé qui profite dans ce cas d’un savoir-faire établi et d’un concept éprouvé. Elle crée d’ailleurs une relation solidaire entre le franchisé et son franchiseur.
Autre avantage : dans le cas d'une franchise, l’investissement au démarrage est moins coûteux et c’est le franchiseur qui fournit l’équipement nécessaire, contre redevance. Le franchisé est accompagné par son franchiseur dans toutes les étapes de création, ce qui accélère la mise en place de l’établissement.
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Comme tout projet de création d’entreprise, l’ouverture d’une laverie automatique nécessite certains passages obligés :
Il faut ainsi bien étudier le marché afin de mesurer la faisabilité de son projet et prendre une décision finale de se lancer, ou pas, dans ce marché. L’investisseur doit d’une part collecter les informations sur le marché, la concurrence, les fournisseurs, la réglementation, et d’autre part, établir des études terrains en rencontrant sa future clientèle pour recueillir le maximum d’informations et réussir à proposer une offre qui répond au besoin de sa cible.
L’investisseur doit par ailleurs légaliser son établissement en choisissant un statut juridique bien déterminé (EURL, SARL, SAS, SASU). Il peut opter pour la franchise, ce qui lui permet de travailler sous le pavillon d’une enseigne en exploitant son concept.
En ayant recours à un avocat ou à un expert-comptable, il est invité ensuite à rédiger les statuts tout en respectant les exigences légales minimales : respecter les normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, apposer dans un endroit visible aux futurs clients, la liste et les tarifs des prestations proposées, …
L'emplacement constitue l'un des principaux critères pour le succès d’un projet. De ce fait, l’entrepreneur doit avoir une idée sur le nombre de laveries dans la ville cible, leur répartition, leur volume d’affaires, le profil des clients… Il doit aussi vérifier que le bail de location autorise l'ouverture de ce genre de commerce. Enfin, rappelons que la zone de chalandise doit compter entre 5 000 et 10 000 habitants pour créer une laverie de taille minimale de 25 m².
Le business model d'une laverie automatique repose sur un concept simple et efficace : proposer aux clients un service de lavage et de séchage du linge en libre-service, généralement accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Voici les principaux aspects de ce business model :
- Revenus
Paiement par utilisation : Les clients paient pour chaque cycle de lavage et de séchage. Le paiement peut se faire en espèces, par carte bancaire ou via des applications mobiles.
Ventes supplémentaires : Certaines laveries proposent des services complémentaires, comme la vente de détergents, d’assouplissants ou de sacs de linge, ce qui peut générer des revenus additionnels.
Services annexes : Dans certains cas, des laveries offrent des services additionnels comme le repassage, le nettoyage à sec, ou le lavage de textiles volumineux (couettes, rideaux), parfois moyennant un supplément.
- Coûts
Investissement initial : Le principal coût au démarrage est l’achat ou la location des machines à laver et sèche-linges industriels. Le coût de l'aménagement du local, l'installation de systèmes de paiement automatisés et la création d'une ambiance accueillante sont également à prévoir.
Coûts d’exploitation : Les frais d'exploitation comprennent l'électricité, l'eau, les produits de nettoyage, l'entretien des machines, l'assurance, et éventuellement le loyer du local.
Personnel : Le besoin en personnel est généralement limité, ce qui réduit les coûts salariaux. Certaines laveries fonctionnent même sans personnel sur place, avec des services de maintenance externalisés.
Franchise vs. Indépendance
Avantages d'opter pour une franchise :
- Marque reconnue : Rejoindre un réseau vous permet de bénéficier de la notoriété d'une marque déjà établie, ce qui peut attirer plus facilement les clients.
- Support et formation : Vous recevez souvent une assistance complète, de la sélection du local à la formation sur la gestion quotidienne de la laverie.
- Modèle éprouvé : Vous profitez d'un business model qui a déjà fait ses preuves, réduisant ainsi les risques associés au démarrage.
- Marketing centralisé : La publicité et le marketing sont souvent gérés à un niveau national ou régional, ce qui peut réduire vos coûts.
Inconvénients de la franchise :
- Coût initial et royalties : Les réseaux exigent généralement un droit d'entrée et des royalties sur les revenus, ce qui peut réduire la rentabilité.
- Moins d'autonomie : En tant que franchisé, vous devez suivre les règles et directives de votre enseigne, ce qui limite votre liberté en termes de gestion et d'innovation.
- Zone de concurrence : Les franchiseurs peuvent restreindre la zone géographique dans laquelle vous pouvez opérer, limitant ainsi votre potentiel d'expansion.
Avantages d'opter pour l'indépendance :
- Autonomie totale : En optant pour un modèle indépendant, vous avez une totale liberté dans la gestion de votre laverie, de l’emplacement à la stratégie marketing.
- Coûts réduits : Vous évitez les frais de franchise et les royalties, ce qui peut augmenter votre rentabilité.
Inconvénient de l'indépendance :
- Risques accrus : Le lancement d'une laverie indépendante comporte plus de risques, notamment en termes de création de clientèle et de gestion opérationnelle.
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