L'Observatoire s'est rendu au Salon BATIMAT à Paris pour y rencontrer Eric Bonnot, l'affable PDG de Basic System. Le groupe participait pour la première fois à cet événement d'envergure internationale, un signe de maturité...
Rodolphe Hatchadourian : Sur quel concept repose Basic System ?
Eric Bonnot : Basic System a été créé en 1991 et a débuté son développement en franchise à partir de 1996. Nous proposons des solutions de traitement et de rénovation des sols et plafonds suspendus (moquette, parquet, marbre, plastique, béton, terre-cuite…). Notre offre s’appuie sur des procédés exclusifs et nous avons développé des produits spécifiques, protégés par des brevets.
Quelques mots sur votre développement en France et à l’étranger…
Nous comptons 85 agences en France et notre maillage est satisfaisant, puisqu’il nous permet de répondre à toutes les demandes de devis sur le territoire national, nos franchisés ayant la possibilité de s’associer pour travailler sur de gros chantiers. Nous souhaitons atteindre le cap des 150 à 200 agences d’ici quelques années.
En Allemagne, nous possédons une filiale et déjà 10 franchisés. Nous nous développons également en Autriche et à Bahreïn (Golfe Persique) depuis 2006, ainsi qu’en Angleterre, où notre première franchise a été inaugurée près de Londres tout récemment. Nous nous tournons maintenant vers les pays du sud de l’Europe, et notamment vers l’Espagne.
Même si nous notons peu de différences au niveau de notre métier dans tous ces pays, nous devons cependant adapter notre documentation, la traduire et étudier la législation de la franchise, ce qui prend du temps. L’Europe a encore du chemin à faire sur le long chemin de l’uniformisation…
Recherchez-vous un type de franchisé spécifique ?
Nous sommes à la recherche de personnalités désirant démarrer seules, ou bien d’entrepreneurs possédant une assise financière plus solide, capables de structurer une équipe. Au bout de quelques mois, nos franchises tournent avec trois personnes en moyenne.
Vous revenez du salon BATIMAT à Paris. Pouvez-vous nous faire un bilan de votre présence sur ce salon ?
En effet, nous avons participé pour la première fois au salon BATIMAT cette année, et nous sommes très satisfaits. Nous avons engrangé de nombreux contacts (plus de 600) dont un tiers autour de projets spécifiques pouvant déboucher rapidement sur des contrats pour les franchisés Basic System. Cela confirme que nous jouons désormais dans la cour des grands…