1991-2001 : le calcul est vite fait... Cela fait 20 ans que Basic System et son système révolutionnaire de traitement des sols et des plafonds suspendus ont vu le jour. L'Observatoire a recueilli le témoignage de Michel Colleuil, fondateur du réseau, qui vient de lancer une nouvelle forme de franchise, 100% commerciale, venant en complément de la formule classique s'adressant aux entrepreneurs
Rodolphe Hatchadourian : Basic System a été créé il y a 20 ans, en 1991. Quel parcours a connu la société depuis cette date ?
Michel Colleuil : Basic System a mis au point un procédé original de rénovation des sols et plafonds, et a décidé de dupliquer son concept en se lançant en franchise dès les années 90.
Nous opérons sur un segment de marché encore inexploité qui se situe entre celui du nettoyage industriel et domestique et celui de la construction, constituant une niche à fort potentiel économique : en France, on estime à plus de 3 milliards de m² de surfaces au sol et 450 millions de m² de faux-plafonds les besoins en entretien et en rénovation.
De quelle manière formez-vous vos franchisés, et quel est leur profil lambda ?
Nous mettons en place de nombreux stages techniques en région afin d’assurer la formation continue de nos franchisés.
Quant à leur profil, il s’agit d’hommes et de femmes ayant une réelle volonté d’entreprendre, sans être forcément issus d’une filière technique.
Pour nos franchises orientées 100% business, un modèle lancé à la fin de l’année 2010, nous recherchons des agents commerciaux, des spécialistes du développement capables de trouver, de gérer et de satisfaire une clientèle allant des particuliers aux grands comptes.
En ce début 2011, quel bilan faîtes-vous de l’année 2010 qui vient de s’achever, et quel but espérez-vous atteindre ces prochains mois ?
Nous constatons que nos franchisés ont très bien résisté à la crise, car notre secteur d’activité a été bien plus performant que celui de la construction.
Concernant notre développement propre, s’il a connu un certain ralentissement en 2010, la fin de l’année a été marquée par un redémarrage des candidatures, aussi voyons-nous l’année 2011 avec beaucoup d’optimisme.
Cette année, nous espérons implanter 12 nouvelles franchises « Entrepreneurs » et 5 franchises basées sur le modèle « Commercial ».
Vous fêtez vos 20 ans en 2011, qu’est-ce que cela vous inspire, en conclusion ?
En effet, nous avons 20 ans cette année... Quel bel âge ! Nous espérons poursuivre sur notre lancée, et comptons faire bénéficier à tous nos franchisés, les anciens comme les nouveaux, de la crédibilité et de l’expertise de notre enseigne, bâties au fil du temps.