Interview franchise dietplus

"Avec dietplus, je n'ai eu aucune mauvaise surprise et mon centre est un succès"

Emmanuelle Gacogne, Franchisée - le

Emmanuelle Gacogne est heureuse. Alors qu'elle a rejoint le réseau spécialiste de la diététique et du rééquilibrage alimentaire dietplus en septembre 2016, son centre implanté à Moissy-Cramayel, en région parisienne, est un vrai succès !

: Dans quel secteur exerciez-vous avant d'intégrer la franchise dietplus ?

Emmanuelle Gacogne 1Emmanuelle Gacogne : J'ai travaillé en tant qu'assistante de direction, un métier qui n'a donc à voir avec celui de coach en rééquilibrage alimentaire.

Qu'est-ce qui vous plaît dans votre nouveau métier ?

J'apprécie particulièrement le contact humain et la relation avec les clients. J'aime également voir la satisfaction de ma clientèle quand elle a atteint son objectif de perte de poids. A chaque fois, c'est une belle victoire et je suis satisfaite d'avoir rempli ma mission de coach.

Comment avez-vous procédé pour faire connaître votre franchise ?

Au démarrage, j'ai réalisé beaucoup d'opérations de street marketing. Je me suis également présentée aux commerçants du quartier. Un an après son ouverture, ma franchise fonctionne essentiellement avec le parrainage et le bouche-à-oreille. Je suis également très active sur les réseaux sociaux. Je communique ainsi beaucoup sur Facebook, où je réalise quelques publicités ponctuelles.

Etes-vous satisfaite de l'accompagnement du franchiseur et du concept que vous avez choisi ?

Tout se déroule conformément à ce que m’avait dit le développeur lors de nos premiers échanges. Je n'ai eu aucune mauvaise surprise !

Je recommande vraiment la franchise dietplus à ceux qui veulent créer leur entreprise. C'est une entreprise où le côté humain prime. Si j’ai besoin d’être rassurée ou réconfortée, il y a toujours quelqu’un pour me répondre.

Quant au concept, je le valide également à 100%. La méthode est fiable et permet d'obtenir les résultats escomptés :  le bilan nutritionnel permet de faire connaissance avec les habitudes alimentaires des clients et leur mode de vie. Le fait qu’il soit offert est très apprécié ! Le livre d’or leur permet de voir que les pertes de poids obtenues dans le centre sont bien réelles. On prend soin de leur accueil, on leur offre le thé, on diffuse une effluve d’huiles essentielles agréable et apaisante... Ce sont des petits détails, mais dont la somme est très importante. Dans ce concept, tout est mis en oeuvre pour que les gens se sentent bien chez nous, et pour que nous réussissions !

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