Interview franchise Stores de France
Raphaël ELHORGA - Stores de France : « Quand on débute, être bien accompagné change tout »
Raphaël ELHORGA , Concessionnaire Stores de France BAYONNE - le
Ancien professionnel en reconversion, Raphaël Elhorga a choisi de se lancer dans le secteur de la protection solaire en rejoignant le réseau Stores de France. Débutant dans ce domaine technique, il a pu compter sur un accompagnement solide dès le démarrage : formation, soutien opérationnel, et visibilité immédiate grâce à une marque reconnue. Dans cet entretien, il partage son expérience de lancement, les atouts du modèle concessionnaire, et l’importance d’être guidé quand on fait ses premiers pas dans un nouveau métier.
La rédaction : Qu’est-ce qui vous a motivé à choisir un réseau plutôt que de créer votre propre entreprise indépendante ?
Raphaël ELHORGA : Ce qui m’a motivé à choisir un réseau plutôt que de créer ma propre entreprise, c’est d’abord la qualité de la formation et l’aide au démarrage. Étant débutant dans le domaine de la protection solaire, j’avais besoin d’un véritable accompagnement pour bien comprendre les spécificités du métier. Ensuite, la force de la marque STORES DE FRANCE m’a apporté une visibilité immédiate, essentielle pour gagner la confiance des clients. Enfin, le réseau m’offre un soutien continu, ce qui me rassure beaucoup dans cette nouvelle aventure professionnelle.

Quels ont été les avantages à rejoindre le réseau Stores de France ?
Les principaux avantages à rejoindre le réseau Stores de France résident dans la force de la marque reconnue au niveau national, qui apporte immédiatement de la crédibilité. Grâce à la publicité et à la communication coordonnées par le réseau, on bénéficie d’une visibilité importante auprès des clients, ce qui serait difficile à obtenir en tant qu’indépendant. Cela facilite aussi le développement commercial et la confiance des prospects dès le lancement.
Quelles difficultés avez-vous rencontrées au démarrage, et comment les avez-vous surmontées ?
À ce jour, je suis à l’aise lors des rendez-vous pour des projets qui concernent des produits d’extérieur. J’ai encore des connaissances à approfondir sur les produits d’intérieur, mais je suis bien entouré.
Comment décririez-vous l’accompagnement proposé par l’enseigne depuis le début de votre parcours ?
Je suis satisfait de l’accompagnement proposé : j’ai des réponses à chacune de mes questions, et le réseau fait preuve d’écoute et d’une grande réactivité.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui envisage de rejoindre notre réseau mais hésite encore ?
Bien peser les avantages et les inconvénients de la profession en amont, mais l’accompagnement est réel et vous pouvez foncer sans hésiter.
À votre avis, quels sont les traits de caractère ou compétences clés pour réussir dans notre réseau ?
Il faut aimer le commerce, avoir un bon contact avec les clients, les partenaires et les collaborateurs. Il faut également avoir un bon sens de l’organisation et s’intéresser aux produits techniques.
Qu’avez-vous pensé de la formation initiale dispensée par le réseau ?
Très bien, intéressante. Nous avons pu découvrir chaque produit et couper la semaine de théorie avec deux journées et demie d’immersion dans les agences de Caen et Le Havre, pour découvrir les rendez-vous clientèle et les poses. S’en est ensuite suivit, 2 semaines d’immersion dans les agences d’Annecy et Salon de Provence pour prolonger cette formation et approfondir mes connaissances.
Que diriez-vous aujourd’hui à quelqu’un qui pense que l’adhésion à un réseau limite la liberté d’entreprendre ?
Je ne me sens pas du tout limité par le fait d’appartenir à un réseau. Chez Stores de France, nous gardons notre indépendance sur beaucoup de sujets.
Seriez-vous prêt à recommander notre réseau à un candidat ? Pourquoi ?
Oui, je recommande le réseau Stores de France. Le suivi est là, c’est sérieux, et les produits sont qualitatifs. Les collègues sont également présents pour nous épauler de manière réactive et dans une bonne dynamique de groupe.
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