Franchise HELP Confort

HELP Confort est la référence sur le marché des petits travaux de rénovation, du dépannage et des urgences dans les domaines de la plomberie, de l’électricité, de la serrurerie, de la menuiserie, de la vitrerie et des volets roulants. Les agences HELP Confort interviennent tant auprès des particuliers que des professionnels (agences immobilières, syndics de copropriété, assureurs, commerces de proximité, etc.).

Créé en 2000, HELP Confort a accéléré son développement en franchise depuis 2009 et compte à ce jour 50 agences, 150 salariés et réalise plus de 20 000 interventions chaque année.

Poursuivant sa politique de développement maîtrisé, l’enseigne accueille 10 à 15 nouveaux franchisés dans le réseau chaque année. Nos ambitions : passer le cap des 70 secteurs concédés en franchise d’ici fin 2018, puis la centaine d’agences en 2020.

Tout en poursuivant ce maillage du territoire, la tête de réseau reste concentrée sur la mise en œuvre de nombreux outils opérationnels pour accompagner ses franchisés, sécuriser leur création d’entreprise et pérenniser leur activité.

HELP Confort offre à ses clients, particuliers et professionnels, des solutions adaptées en termes de petits travaux de rénovation et de dépannage. Nos agences respectent des engagements forts en matière de qualité de service : accueil, transparence, disponibilité, réactivité, relation clients et suivi des travaux.

Nous intervenons dans les domaines suivants :

• PLOMBERIE : plomberie générale, robinetterie, fuites, débouchages, dégâts des eaux, etc.
• ÉLECTRICITÉ : électricité générale, chauffage, éclairage/luminaires, mises aux normes, domotique, etc.
• MENUISERIE : Réparation/remplacement de portes et fenêtres, placards, dressings, pose de cuisine, etc.
• SERRURERIE : ouvertures de portes, remplacement de serrures dans la journée, pose de serrures de sécurité, mise en sécurité, etc.
• VITRERIE : Réparation/remplacement de vitres, baies vitrées, survitrages, verres isolants, mise en sécurité, etc.
• VOLETS ROULANTS : Réparation/remplacement de volets, maintenance, etc.

Commerciaux et managers, les franchisés HELP Confort sont garants d’une qualité de service exemplaire rare sur le secteur du bâtiment. Véritables « pourvoyeurs de solutions », leurs équipes de techniciens interviennent sur site dans les meilleurs délais, appliquant la méthodologie HELP Confort dans le respect des prix du marché.

L’ensemble du réseau gère plus de 30 000 interventions par an. Nos intervenants sont des professionnels, spécialisés et performants, régulièrement formés pour assurer une qualité de service constante sur l’ensemble du territoire national.

La performance économique de notre modèle repose tant sur les volumes générés par les petites rénovations que sur la forte marge dégagée sur les prestations de dépannage.

Nous assurerons votre formation complète d’une durée de 4 semaines, comprenant 2 semaines de formation théorique au siège du réseau, d’1 semaine de formation technique auprès de nos partenaires et d’1 semaine de pratique au travers d’une immersion au sein de notre agence pilote.

Quelques exemples de modules de la formation initiale :

• Le réseau et son fonctionnement
• Législation et réglementation
• Développement commercial
• Ressources humaines
• Gestion du temps
• Communication locale
• Gestion financière
• Logiciel métier

Nous vous donnerons ainsi les clés permettant de pérenniser et de développer votre activité dans les meilleures conditions.