Le franchisé DELKO de Manosque revient sur son expérience d’ouverture en plein confinement
DELKO a accueilli Bastien Mosca en tant que franchisé à Manosque il y a maintenant 4 ans. Ce dernier témoigne aujourd’hui de son expérience en revenant sur son ouverture en plein confinement.
Témoignage de franchisé
Après ses études, Bastien Mosca a travaillé pendant 7 ans chez Feu Vert avant de rejoindre DELKO en tant que directeur de centre, pendant 6 ans, puis en tant que franchisé à Manosque depuis 4 ans.
« J'ai toujours eu pour projet d'ouvrir mon propre garage parce que j'avais un grand-père tenait à l’époque son garage de proximité dans la Drôme… », a-t-il avoué.
Une rencontre avec Philippe Lannes, fondateur de DELKO, a été déterminante. Puis, Bastien Mosca a été accompagné dans la recherche du local adéquat, les travaux, la recherche du financement…
Quelques jours après l’ouverture de DELKO Manosque, le confinement a été décrété : « Ma première nuit a été complètement blanche… Le garage était ouvert depuis 15 jours, c'était très stressant. Heureusement que DELKO a fait le nécessaire pour que l’on puisse rester ouverts », s’est rappelé le franchisé.
Initialement, Bastien Mosca était accompagné d’un chef de centre avec qui il fait l’atelier pendant un an, à cause du confinement. Grâce à leurs efforts et au soutien de l’équipe DELKO, le centre s’est développé et compte aujourd’hui 6 personnes. Le franchisé continue d’être soutenu notamment par son responsable secteur à travers une visite mensuelle.
Epanoui dans son travail, il a souligné un atout majeur du concept, celui de la mixité atelier-magasin, chose qui l’encourage pour le multisite.
Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.
