« Je peux contacter mon franchiseur à la moindre difficulté »

Christophe Maire :

Je me suis donné deux mois de réflexion pour et c’est durant cette période qu’en surfant sur l’Observatoire, je suis entré en contact avec plusieurs franchises, dont Bureau Vallée. J’ai alors été convié à une réunion d’information et je me suis rendu compte que je partageais de nombreuses valeurs avec l’enseigne, ce qui m’a poussé à entreprendre à leurs côtés, d’autant que la concurrence ne me semblait pas au niveau. Pour être sûr de mon choix, j’ai visité plusieurs magasins de la marque, constatant que ce que Bureau Vallée m’avait présenté lors de nos rencontres était en tous points respecté dans les points de vente.

J’ai signé un contrat de franchise en novembre 2013 puis me suis mis en quête d’un emplacement à L’Isle Adam, une agglomération que Bureau Vallée ne couvrait pas, où il existait peu de commerces similaires et qui plus est proche de mon domicile. J’ai trouvé un local de 660 m² dans la périphérie de la ville, et les travaux n’ont pas tardé à débuter.

Ma formation était principalement basée sur les produits et j’ai également été en immersion pendant quelques semaines dans un magasin, afin de me confronter aux réalités du métier. Cela a été complété par un stage au magasin du siège de Bureau Vallée, où nous avons passé en revue des cas pratiques, afin d‘être fin prêt au Jour J.

J’ai été secondé par le franchiseur à ce moment crucial, avec la venue d’un animateur régional et également la visite de deux franchisés, qui ont su me prodiguer de précieux conseils. Aujourd’hui encore, Bureau Vallée est très disponible et je peux les contacter à la moindre difficulté.

J’ai démarré l’aventure avec trois salariés et j’ai pu embaucher une quatrième personne début 2015. En termes de chiffres, nous sommes parvenus à atteindre notre prévisionnel et nos performances s’améliorent tous les mois. Au final, mon entrée chez Bureau Vallée est très positive : je suis beaucoup plus sédentaire que par le passé et j’exerce mon nouveau métier avec passion.

Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian