Clara Cousin - Conciergerie box'n services : « J’avais envie de construire une équipe et de m’investir dans un projet collectif »

Clara Cousin : Je m’appelle Clara Cousin, je suis originaire d’Annecy. Mon parcours est assez riche et varié. J’ai d’abord suivi une école de commerce, puis je me suis orientée vers le développement web. J’ai ensuite exercé en tant que freelance pendant plusieurs années.

Ce mode de travail m’a beaucoup appris, mais au bout d’un moment, j’ai ressenti un besoin de changement. Travailler seule me convenait de moins en moins. J’avais envie de construire une équipe, de collaborer avec d’autres, de m’investir dans un projet collectif. C’est ce qui m’a amenée à m’intéresser à la conciergerie d’entreprise, et c’est à ce moment-là que j’ai découvert box’n services.

Au départ, je pensais lancer mon activité de conciergerie seule. J’avais commencé à réaliser une étude de marché et c’est à ce moment-là que je suis tombée sur box’n services. Je me suis rendu compte qu’ils recherchaient justement des affiliés.

J’ai décidé d’aller plus loin et je suis allée les rencontrer à Nantes. Là, j’ai découvert une vraie structure, une équipe impliquée, une application bien développée. Très rapidement, j’ai compris que je n’avais aucun intérêt à faire cela toute seule. Le niveau de professionnalisme et les outils déjà en place m’ont convaincue.

Si je devais résumer ce moment en un mot, ce serait : impatiente. Impatiente de commencer, de mettre en place les services, de rencontrer les clients, d’agir concrètement. En même temps, je me sentais aussi sereine, parce que je savais que j’étais bien entourée. Toute l’équipe était là pour m’accompagner et je me sentais prête à démarrer.

Je dirais que c’est une aventure humaine, engagée et riche. Riche, parce que chaque jour, je suis en lien avec des artisans, des collaborateurs, des entreprises locales. Je construis un réseau vivant, je tisse des relations solides et cela donne vraiment du sens à ce que je fais.

L’accompagnement a été très complet. Je suis allée plusieurs fois à Nantes et j’ai eu l’occasion de travailler avec toute l’équipe : communication/marketing, commercial, opérationnel et bien sûr Marion, la fondatrice. On se sent très vite intégré, vraiment entouré. On sent que chaque personne est là pour vous aider à faire grandir votre projet, pour vous rendre opérationnel rapidement. Ce n’est pas juste un discours, c’est une réalité.

Je lui dirais de ne pas hésiter à prendre contact avec l’équipe. Allez les rencontrer à Nantes, discutez avec eux. Vous verrez tout ce que box’n services peut vous apporter. Il y a des outils solides, une vraie expertise, un accompagnement personnalisé. Et puis surtout, ils disposent d’un réseau de clients de plus en plus large. Même en ayant déjà été entrepreneuse auparavant, je me rends compte à quel point cela m’apporte aujourd’hui. Ça fait toute la différence.