Hervé PESLIN - PASSTIME : « Liberté, rentabilité, simplicité : voilà l’esprit PASSTIME »

Hervé PESLIN : Le concept PASSTIME repose sur une logique innovante : proposer une activité commerciale rentable, sans stock, sans local, ni salariés à gérer. Le franchisé établit des partenariats avec les commerces locaux, puis commercialise les offres auprès des CSE, des associations, des collectivités ou des entreprises. L’ensemble de l’activité est centralisé sur une application mobile intuitive, accompagnée de supports commerciaux fournis clés en main. Le modèle, léger sur le plan structurel, se révèle particulièrement puissant en termes de potentiel économique.

Dès la première année, un franchisé impliqué peut générer un revenu confortable. La force du modèle réside dans la stabilité et la pérennité du réseau : une fois les partenariats locaux établis — avec un taux de reconduction des contrats compris entre 70 et 90 % —, l’activité gagne en fluidité. Le cœur du concept repose sur la commercialisation d’abonnements, générant ainsi des marges particulièrement attractives. Grâce à des charges fixes réduites et à des outils mutualisés, la rentabilité peut être atteinte dès les premiers mois, à condition d’un engagement sérieux.

Une fois l’activité lancée, un franchisé en vitesse de croisière consacre environ 10 à 20 % de son temps à la prospection de nouveaux partenaires — principalement pour renouveler l’offre ou explorer de nouveaux secteurs. Le reste de son temps est dédié à la vente d’abonnements, à la fidélisation des clients et à la gestion de son portefeuille local. L’organisation du travail est entièrement flexible. D’ailleurs, de nombreux franchisés sont présents depuis plus de 15 ans : ils apprécient particulièrement cette liberté et la possibilité de concilier sereinement vie professionnelle et vie personnelle.

C’est dans notre ADN de franchiseur : nous co-construisons le développement du réseau avec nos franchisés. En première ligne sur le terrain, ils sont les mieux placés pour identifier les attentes des commerçants comme celles des clients. Grâce à un back-office collaboratif et à une commission élue, leurs retours sont intégrés dans l’évolution continue du concept. De nombreuses améliorations sont d’ailleurs issues directement du terrain. Nous exploitons également un secteur pilote dans les Pyrénées-Orientales, ce qui nous permet de rester pleinement connectés à la réalité opérationnelle.

Nous adoptons une politique d’animation réseau proactive, alliant formations continues, visioconférences thématiques, événements annuels et accompagnement individualisé. Une convention nationale est organisée chaque année, à Perpignan ou dans une autre région, pour renforcer les liens et partager les bonnes pratiques. Pour aller encore plus loin, nous formons actuellement en interne un profil dédié exclusivement à l’animation du réseau. Issu du terrain, ce futur référent aura pour mission de renforcer la cohésion et d’accompagner nos franchisés dans toutes les étapes de leur développement.