Comment ouvrir une entreprise de nettoyage ?

En général, une entreprise de nettoyage propose à ses bénéficiaires une large gamme de prestations : lavage de haute pression, nettoyage après sinistre, vitrerie, entretien des locaux… Cette activité requiert de la rigueur, de la rapidité et encore de la discrétion. Qu’il soit généraliste ou spécialiste, ce métier n’est pas fait pour tout le monde. L'entreprise de nettoyage peut viser des particuliers, des entreprises, mais aussi des hôpitaux, des services publics en général ou encore le nettoyage de voitures. Comment réussir à créer une entreprise de nettoyage et se lancer dans un secteur en pleine expansion ? Quelques éléments de réponse pour vous mettre sur la bonne voie.

Les étapes à franchir pour ouvrir son entreprise de nettoyage

Créer une société de nettoyage passe principalement par certaines étapes que tout entrepreneur devrait satisfaire pour démarrer son activité dans de bonnes conditions. Ainsi, ce dernier doit tout d’abord être sûr de sa prise de décision, et savoir si son projet provient d'un effet de mode ou d’une réelle réflexion stratégique.

Il est certain qu'il existe plus qu’un concept de nettoyage sur une même ville. Dans ce cas, un bon entrepreneur doit savoir la particularité du concept à proposer. D’ailleurs, seule la qualité de service fera la différence dans un environnement concurrentiel. Le créateur d’entreprise de nettoyage doit également prendre en considération la clientèle à cibler, quel service il va proposer : nettoyage à domicile, nettoyage industriel,… et également identifier sa zone de chalandise.

En réalité, établir un business plan est nécessaire afin que le futur entrepreneur puisse examiner et évaluer tous les points durant la phase de création : identifier son équipe, justifier son nombre, présenter son concept et ses atouts, choisir son statut juridique, sa stratégie de distinction, sa façon de comprendre le marché. L’entrepreneur doit en effet tout prévoir.

Avant de démarrer son activité, ce dernier aura peut être besoin de suivre une formation pour pouvoir gérer son entreprise.

La communication est indispensable dans ce secteur pour attirer des clients. Créer un site internet est très conseillé. Les clients y laissent ainsi leurs témoignages et le recommandent à leurs connaissances.

Ce genre d’activité pourra également s’exercer sous le pavillon d’une enseigne spécialisée.

Formation et réglementation pour créer une entreprise de nettoyage

Étant une activité non réglementée, l’entrepreneur en nettoyage est libre de suivre une formation ou d'entreprendre sans diplôme particulier. Cependant, ce métier demande beaucoup de savoir-faire, notamment en gestion d’entreprise.

Même si aucune formation spécifique n'est obligatoire, une formation en gestion d'entreprise reste toujours un plus afin de bien diriger son entreprise. En l’absence de réglementation particulière, l’entreprise de nettoyage doit obéir à certaines normes pour démontrer son sérieux et se démarquer vis-à-vis de la concurrence. La norme ISO 9000, notamment, permet de capter certains marchés reconnus « sensibles », tels que les hôpitaux ou les usines chimiques. Si vous voulez en savoir davantage sur ces normes, vous pouvez vous renseigner auprès de l’Office de Qualification Professionnelle des Entreprises de Propreté et des Services Associés (OQPEP).

L'observatoire vous recommande :

FHV - France Hygiène Ventilation

Spécialisé dans l'amélioration de la qualité d'air intérieur par l'entretien des systèmes de ventilation et de climatisation

Apport 15 000 €

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Clikeco

Clikeco, premier réseau d'entrepreneurs spécialisé dans la gestion des déchets dangereux

Apport 20 000 €

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HYGIS

1er réseau national spécialisé dans la maintenance des ventilations Hotte - VMC - Climatisation

Apport 15 000 €

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HELP Confort

Urgences, dépannages & amélioration de l’habitat pour les particuliers et les professionnels

Apport 30 000 €

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La franchise de nettoyage, quels avantages ?

Afin de rompre l’isolement professionnel et s’informer sur les pratiques et les progressions du métier, il est possible de rejoindre un réseau de franchises et donc bénéficier de tous ses avantages :

• Mutualisation de certains moyens de communication,
• Apport d’affaires,
• Formations,
• Échange et partages de bonnes pratiques,
• Moments de convivialité (séminaires, rencontres informelles, conventions, etc.)…

Bien qu’il appartienne à un réseau de franchises, le franchisé est tout de même propriétaire de son entreprise. Il est donc juridiquement indépendant.

En payant des droits d’entrée ainsi qu’une redevance, le franchisé profite en contre partie d’un accompagnement continu et sur mesure pour le développement de l’entreprise. De son côté, il doit respecter l’image de marque du franchiseur, son concept et les contraintes qu’il imposera.

Le franchisé bénéficie d’autre part de l’image de marque et de la réputation de l’enseigne, engendrant en général une meilleure rentabilité et un développement plus sécurisé en comparaison avec un projet en indépendant. De même, tout un système de gestion commerciale conçu et expérimenté par le franchiseur est mis à sa disposition.

Quels réseaux de franchise suivre pour créer une entreprise de nettoyage rentable ?

ASR Nettoyage est une enseigne spécialisée dans le nettoyage pour les professionnels : secteur tertiaire, grandes surfaces spécialisées & supermarchés, secteur médical, collectivités & syndics, BTP, nettoyage & fin de chantier, industries. agroalimentaire, appels d'offres & consultations, évacuations (enlèvement et destructions d'archives)… Cette enseigne a été créée en 2007 et a commencé à se développer en franchise en 2018.

• Apport personnel : 15 000€
• Droit d'entrée : 18 000€
• Investissement global : 38 300€

Lancé en franchise depuis 2008, Domicile Clean développe un concept de services aux particuliers basé sur trois métiers : l'entretien du domicile (ménage/repassage), la garde d'enfants de plus de trois ans, le jardinage.

• Apport personnel : 10 000€
• Droit d'entrée : 14 000€
• Investissement global : 37 000€

Vivaservices est une enseigne multi-spécialiste de services à la personne qui couvre les besoins de ses clients de la naissance à la fin de vie. Elle propose en effet, entre autres prestations, l’entretien du domicile et des travaux ménagers. En 2022, Vivaservices a réalisé 1 100 000 d'heures sur tout le territoire.

• Apport personnel : 20 000€
• Droit d'entrée : 25 000€
• Investissement global : 65 000€

Le réseau d'agences AXEO Services, né en 2006, propose une large gamme de services dont l'entretien de la maison (ménage, repassages et textiles, nettoyage de vitres...) pour les particuliers et le nettoyage des locaux (ménage, nettoyage de vitres) pour les professionnels.

• Apport personnel : 25 000€
• Droit d'entrée : 26 000€
• Investissement global : de 65 000 à 80 000€

Agence de services à domicile 100% digitale, Helpling a lancé en 2021 son programme Partners, un réseau de chefs d’entreprise qui a pour objectif de déployer l’activité commerciale de services d’entretien de la maison et de travaux ménagers de Helpling sur l’ensemble du territoire français.

• Apport personnel : 10 000€
• Droit d'entrée : 10 000€
• Investissement global : 10 000€

Spécialisé dans l'entretien ménager haut de gamme dédié aux particuliers, Adèle est la marque unique à faire entrer la vie d'hôtel chez les particuliers via un service de qualité constante et irréprochable.

• Apport personnel : 9 000€
• Droit d'entrée : 17 000€
• Investissement global : 29 500€

Leader des services à domicile en France depuis près de 25 ans, O2 déploie un modèle séduisant à travers lequel il propose des prestations de ménage-repassage, garde d’enfants, aide aux séniors, handicap, incapacité temporaire et jardinage.

• Apport personnel : 25 000€
• Droit d'entrée : 26 800€
• Investissement global : 81 500€

Merci+, acteur majeur des services à la personne, fournit des services de ménage et repassage, garde d’enfants, jardinage, bricolage et maintien à domicile, auprès de 6 000 clients réguliers grâce à plus de 50 agences et 2 000 intervenants.

• Apport personnel : 25 000€
• Droit d'entrée : 24 000€
• Investissement global : 65 000€

APEF est fort de près de 30 ans d’expérience dans les services à domicile. L’enseigne met à la disposition des particuliers des prestations variées d’aide aux séniors, ménage / repassage, garde d’enfants et jardinage / bricolage.

• Apport personnel : 25 000€,
• Droit d'entrée : 25 000€,
• Investissement global : 75 000€.

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ASSADIA

ASSADIA propose des services de gardes d'enfants intelligente à domicile et de manière complémentaire de Ménage à domicile.

Apport 10 000 €

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Essentiel & Domicile

Essentiel et Domicile, le réseau conçu pour se développer en multisite

Apport 35 000 €

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Centre Services

Créez votre entreprise avec réseau familial œuvrant depuis 19 années sous une marque forte et un concept rentable. Notre objectif est de sécuriser votre investissement et de le rendre prospère.

Apport 40 000 €

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LES BIENVEILLANTS

Apport 25 000 €

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