
Franchise APEF
APEF, l'humain avant tout !
APEF est :
- Une marque experte de son marché depuis plus de 30 ans (1er réseau certifié NF service en France).
- Un réseau engagé depuis toujours pour le bien-vivre à domicile des seniors actifs et dépendants.
- Un réseau proche de ses franchisés, de ses collaborateurs et de ses clients.
- Un réseau performant qui ne cesse de se développer (25 ouvertures par an).

Témoignage vidéo APEF
Présentation du réseau APEF
APEF a été élu 3ème meilleur franchiseur 2026 tous secteurs confondus et 1er des services à la personne ! (Trophée Indicateur de la Franchise - sur la base d'une enquête anonyme à destination des franchisés)
Rejoignez nos 150 franchisés et faites vivre l'économie locale sur votre territoire. En ouvrant votre agence, vous accompagnerez toutes les familles par le biais des services suivants : Ménage-repassage, garde d'enfants, jardinage/ bricolage et accompagnement des personnes âgées et dépendantes. Et ce n'est pas tout ! vous pourrez proposer d'autres services (parmi 26 services) pour compléter votre offre et l'adapter aux besoins que vous pourrez identifier au sein de votre clientèle existante ou votre territoire : garde d'animaux, cuisine à domicile, aide aux démarches administratives, présence à domicile,livraison de repas, ...
Profitez de notre savoir-faire différenciant
Une expertise sur les cibles clients et sur les métiers proposés :
- Un engagement de 30 ans auprès de la cible seniors (actifs et dépendants).
- Des services adaptés pour répondre aux enjeux du bien-vivre et bien-vieillir chez soi.
- Une offre large de services permettant de se diversifier et de saisir toutes les opportunités en local.
Un accompagnement professionnel et en proximité
- +60 personnes au siège social pour vous accompagner sur toutes les dimensions du développement de votre entreprise (juridique, social, RH, communication, qualité...).
- 6 personnes dédiées à l'accompagnement opérationnel pour soutenir dans votre développement et faire émerger tout votre potentiel en local.
- Un chargé de développement dédié et une équipe de 10 personnes présentes en amont de votre lancement pour consolider votre projet et vous lancer dans les meilleures conditions.
- Une formation aux métiers en agence, au siège et en distanciel pour vous donner permettre de maitriser votre activité de demain en 360°.
- Des leviers de communication nationaux et locaux pensé par une équipe dynamique, professionnelle et en veille constante.
- Un accompagnement à la certification NF service.
Une volonté de construire et co-construire ensemble :
- Un directeur délégué, Sébastien COGEZ, pleinement impliqué dans le réseau et partageant les valeurs de ses franchisés.
- Des équipes bienveillantes et expertes de leurs sujets pour emmener les franchisés vers la réussite et satisfaire toujours plus les clients et collaborateurs du réseau.
- Des commissions et réunions régulières pour échanger sur les bonnes pratiques, décider des directions à prendre et partager sur les enjeux d'hier et de demain.
Faites partie d’une marque qui a le vent en poupe !
- 2e marque du Groupe Oui Care, N°1 des services à la personne en France : APEF peut compter sur le soutien d'un groupe solide, qui permet à l'enseigne de garder son ADN tout en lui donnant les moyens de viser toujours plus haut et toujours plus loin sur les prochaines années.
- Membre de la FEDESAP et de la FFF : APEF est un acteur reconnu sur son marché et en tant que franchiseur.
- 4 000 collaborateurs et 40 000 clients nous font confiance.
- Prix du 3ème meilleur employeur dans le secteur.
Rejoignez un réseau reconnu pour ses valeurs :
- Bienveillance.
- Exigence.
- Sens du service.
- Solidarité.
- Passion.
L'avis des franchisés APEF
Témoignage : " Le grand service à retenir est l'écoute et la disponibilité des membres avec pour chacun d'entre eux leur spécialité. Le réseau m'apporte tous les supports nécessaires pour un développement commercial réussi au sein du tissu économique local. " Bruno MAITRE, franchisé APEF depuis 2012 à Chambéry.
Témoignage : " Nous évoluons avec les mêmes objectifs, partageant nos expériences avec un vrai désir d'agir ensemble et d'enrichir le réseau de nos idées. " Valérie GEBEL DE GEBHARDT, franchisée APEF depuis 2007 à Uzès.
Témoignage : " La communication, l’empathie, le relationnel, l’aide et le partage sont des vraies valeurs appliquées au sein de l’APEF, ce n’est pas seulement une façade. " - Betty PESCHET-COUTE, franchisée APEF à Tours Centre.
+30 ans d'expérience
+150 franchises
Elu meilleur franchiseur des services à la personne
Comment ouvrir une agence APEF ?
Profils recherchés
Votre profil :
- Vous souhaitez vous engager auprès des familles et notamment des seniors actifs et dépendants.
- Vous voulez entreprendre dans un métier humainement riche.
- Vous avez à coeur de créer de l’emploi et d’offrir du confort de vie aux habitants de votre ville.
- Vous avez une âme de commerçant.
- Vous souhaitez rejoindre un réseau familial et collaboratif.
- Vous désirez vous épanouir professionnellement et personnellement.
Nous avons de très belles opportunités d'implantation sur l'ensemble du territoire telles que :
Lille, Toulouse, Bordeaux, Paris et sa périphérie, La Rochelle , Cannes, Nice, Marseille, Annecy, Saint-Tropez, Hyères, Arcachon, Biscarrosse, Saint-Etienne, Bourges, Blois, Besançon, Troyes, Quimper...
Le marché des services à la personne est en pleine croissance :
- 4,5 Millions de ménages ont recours aux services à la personne.
- 1,3 Millions de personne travaillent dans le secteur des services à la personne.
- 47 % des français pourraient avoir recours aux services à la personne dans un proche avenir.
- Un cadre fiscal favorable à la consommation des services à domicile (crédit d'impôts instantané).
Les avantages de la franchise APEF
- Un savoir-faire différenciant et un modèle qui a fait ses preuves depuis de nombreuses années.
- Des valeurs humaines partagées par tous les membres.
- Un accompagnement expert en amont et tout au long de votre aventure.
Implantations existantes, prioritaires et à reprendre
Vous souhaitez investir, voire racheter ou reprendre une franchise APEF ? La carte vous permet de découvrir les zones de développement prioritaires déclarées par l’enseigne APEF ainsi que les points de vente disponibles. Si votre ville ciblée ne figure pas sur cette carte, vous pouvez demander des précisions à l’enseigne qui sera probablement intéressée par votre profil.

- 2026 : 3ème meilleur franchiseur tous secteurs confondus et 1er du secteur des services à la personne (sur la base d'une enquête menée par l'Indicateur de la Franchise auprès des franchisés)
- 2024 : Meilleur franchiseur dans la catégorie services à la personne
- 2023 : Trophée de Créateur de croissance par Franchise Management & Elu 3ème meilleur franchiseur de France et meilleur franchise de France dans la catégorie services à la personne par l'Indicateur de la Franchise.
- 2021 : APEF est élu 3ème meilleur employeur des services à la personne par le magazine Capital et reçoit le prix As de Coeur de la Franchise.
- 2017 : Obtention du label "Leader du service" par le magazine Capital.
- 2013 : Prix du Réseau participatif par l’Express et l’Observatoire de la Franchise.
- 2009-2010 : Certification Réseau d’Or.
- 2004 : Premier réseau national certifié NF service.
| Chiffre d'affaires (après 2 ans) | 300 k€ à 400 k€ |
|---|---|
| Année de création | 1992 |
| Année de lancement en réseau | 2006 |
| Type de contrat | franchise |
| Taille du réseau |
23 succursales / 150 franchises 173 implantations |
| Durée de contrat | 7 ans |
| Nombre d'animateurs Franchise | 7 |
| Apport personnel | 25 000 € |
|---|---|
| Droit d'entrée | 25 000 € |
| Investissement global | 77 300 € |
| Redevance | Communication : 2 % du CA HT - Exploitation : 4 % du CA HT |
L'investissement global de 77 300 € comprend :
- Le droit d'enseigne : 25 000 €.
- La formation (au siège, en agence), l'accompagnement par votre animateur/ animatrice dédié(e), l'accès au système d'informations et le pack de démarrage : 17 300 €.
- Coûts liés à la création : 10 000 €.
- Votre besoin en trésorerie (équivalent à l'apport personnel nécessaire) : 25 000 €.
Emplacement souhaité
- Centre-ville
Formation et assistance
- 5 semaines
- Tout au long du contrat
Franchise APEF : l'historique du réseau
- 2026 : APEF est élu 3ème meilleur franchiseur tous secteurs confondus et 1er du secteur des services à la personne (Franchise Plus)
- 2025 : APEF lance sa première campagne de notoriété TV et radio !
- 2024 : APEF est réélu meilleur franchiseur dans la catégorie Services à la Personne (Franchise Plus)
- 2023 : APEF passe le cap des 150 agences et est élu Meilleur Franchiseur dans la catégorie Services à la Personne (Franchise Plus).
- 2022 : APEF fête ses 30 ans.
- 2021 : APEF reçoit le prix des As de coeur de la Franchise.
- 2020 : APEF fait sa première campagne TV et est reconnu 3ème meilleur employeur de France dans les services à la personne.
- 2019 : APEF lance une grande campagne nationale contre l’âgisme.
- 2018 : APEF change d’identité visuelle.
- 2016 : APEF rejoint le Groupe Oui Care.
- 2013 : Prix du Réseau participatif par l’Express et l’Observatoire de la Franchise.
- 2012 : Prix de la Relation Client par la Lettre M.
- 2009 - 2010 : Certification Réseau d’Or.
- 2006 : Création du réseau de franchise.
- 2004 : Premier réseau national certifié NF Service.
- 1992 : Création d’APEF par Christian Junik.
















