L’enseigne Doc'Biker place la satisfaction de ses franchisés au cœur de ses priorités
Professionnel de l’entretien et la réparation rapide motos et scooters, Doc’Biker a révélé le résultat de l’audit de satisfaction effectué auprès de ses franchisés. Le franchiseur est assez fier des résultats obtenus.
Des franchisés Doc'Biker vraiment satisfaits !
Plaçant la satisfaction des franchisés en tant que priorité, Doc’Biker a dernièrement dévoilé le résultat de son audit annuel réalisé auprès de ses chefs d’entreprise. L’enseigne a ainsi obtenu une note de 4.7/5 ! Cette année également, les franchisés Doc’Biker ont honoré leur franchiseur avec les notes suivantes :
- 5/5 sur le lancement,
- 5/5 sur la réussite,
- 5/5 sur le niveau du franchiseur.
Cet audit indépendant met surtout l’accent sur la disponibilité de la tête de réseau, la qualité de son accompagnement et sa transparence !
Accessible avec 65 000€ d’apport personnel, Doc’Biker se déploie sous deux types de centres, à savoir, le format ‘’classique’’ avec une surface allant de 100m2 à 150m2, et le ‘’corner’’, créé en 2013, qui permet d’allier le concept Doc’Biker à une autre activité. Ce format est particulièrement adapté aux villes de taille moyenne.
Les points forts du concept Doc’Biker
- 25 ans d'expériences dans le monde du 2/3 roues,
- Un savoir-faire unique dans le monde de la moto,
- Un temps d'avance sur les autres acteurs du secteur,
- Une forte culture du service client,
- Un concept efficace qui s'adapte à tout projet avec ses 2 formats : premium et corner,
- Une communication reconnaissable, efficace et originale,
- Une vision résolument tournée vers la mobilité de demain…
Patrick Rucard est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.
