Interview de Jean-Baptiste Clément de la franchise Ink'Eko

Créé en 2003, Ink’Eko était spécialisé dans la recharge de cartouches d’encre en magasin et en atelier. Après deux années d’activité et l’ouverture de 14 points de vente, le réseau a connu quelques difficultés de gestion, et nous sommes intervenus à la fin de l’année 2005, procédant au rachat de la marque.

Tout à fait. Nous avons souhaité donner la priorité à notre activité en boutique, qui fonctionne selon un principe fort simple et porteur : les clients viennent nous déposer leur ancienne cartouche d’encre, et repartent immédiatement avec une cartouche recyclée. Nous constituons des stocks au préalable dans notre atelier de Creil, afin de répondre rapidement aux demandes les plus diverses. Ainsi, outre l’activité orientée vers le marché des professionnels (B2B), nous avons donc élargi notre offre aux particuliers (B2C) grâce au concept boutique (30 à 40 m²).

Aujourd’hui, nous faisons essentiellement de la distribution, car la fabrication est traitée en amont. Nous recherchons donc des personnes dotées d’une véritable fibre commerciale, et nous leur fournissons une formation afin de les familiariser avec nos produits.

Notre magasin pilote parisien (*) fonctionne déjà à plein régime, et nous comptons en inaugurer cinq autres avant la fin de l’année. Nous nous acheminons vers un rythme de l’ordre d’une dizaine d’ouvertures par an à Paris et en province.

En mars dernier, nous avons participé au Salon de la Franchise et plusieurs contacts sérieux y ont été pris. Puis nous avons mis en ligne un site internet afin de présenter notre marque au plus grand nombre, car nous croyons beaucoup au pouvoir d’attraction de l’internet, d’où notre présence sur l’Observatoire !

(*) Adresse : 112 rue des Dames 75017 Paris