Interview franchise Mister Minit

Interview de Mme Anne-Marie Rugiano, de la franchise Mister Minit

Anne-Marie Rugiano - le 26 septembre 2011

Franchisée Mister Minit à Saumur, dans le Maine-et-Loire (49) depuis… la rentrée de septembre 2011 seulement, Anne-Marie Rugiano a tenu, alors qu’elle vient d’ouvrir son magasin, à nous apporter son témoignage de franchisée du réseau de réparation minute. Interview

Rodolphe Hatchadourian : Avez-vous déjà été à votre compte, avant de rejoindre la franchise Mister Minit ?

Interview de Mme Anne-Marie Rugiano, de la franchise Mister Minit Anne-Marie Rugiano : Je suis à vrai dire une autodidacte, et j’ai démarré ma carrière professionnelle dans le monde de la coiffure, puis de la chaussure. Je me suis en effet mis à mon compte par la suite, en exploitant un magasin de prêt-à-porter, dont j’ai du abandonné les responsabilités au bout de trois ans. Après un passage par le salariat, j’avais toujours dans l’idée de redevenir indépendante, et ma rencontre avec mon associé Franck Nief et avec le réseau Mister Minit m’en ont donné l’opportunité.

Pourquoi avoir opté pour la franchise ?

Dans mon processus de création, j’étais à la recherche d’un encadrement et d’une sécurité que seule la franchise pouvaient m’apporter. Je prendrais pour exemple la recherche du local, qui a été très facile, puisque c’est le franchiseur Mister Minit qui me l’a proposé. J’ai immédiatement adhéré à l’idée d’exploiter un magasin créé de toutes pièces, dans le nouveau centre commercial de Saumur et ses 38 boutiques.

Vous n’aviez jamais travaillé dans l’univers de Mister Minit par le passé, aussi avez-vous du suivre une formation n’est-ce pas ?

Tout-à-fait, et cela constitue l’un des principaux attraits de la franchise. Après une formation initiale d’un mois à Paris (portant notamment sur les savoir faire), j’ai passé un second mois dans un magasin-pilote, entouré de personnes compétentes et suivie régulièrement par des responsables du réseau, ce qui m’a permis d’acquérir en très peu de temps toutes les bases pour exercer mon métier convenablement.

Quelques jours à peine après votre ouverture, quel est votre premier bilan ?

J’ai tellement cru à ce projet que je n’ai pas hésité à déménagé pour être proche de mon lieu de travail, et bien m’en a pris ! Ouverte le 31 août, la boutique a atteint ses premiers objectifs fixés très rapidement. Et le travail me convient parfaitement, tant pour la relation que j’ai avec la clientèle que pour le cadre de la boutique qui correspond réellement à mes attentes. J’ai d’ailleurs le projet, dans quelques temps, d’ouvrir une seconde unité afin de devenir multi-franchisée.

Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian

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