Anne-Christine Lacour - Petits-fils : « Pour prendre soin des autres, il faut aussi savoir prendre soin de soi »

Anne-Christine Lacour : Après 14 ans en banque, j’ai eu l’opportunité de partir dans de bonnes conditions pour mener à bien un projet entrepreneurial. Quand mon fils a eu 4 mois, j’ai repris mon projet d’améliorer le maintien à domicile des personnes âgées. Inspirée par mes grands-parents (ma société porte d’ailleurs leur nom) récemment partis à 95 et 96 ans dans leur maison. Ils ont pu rester à domicile car une grande partie de ma famille est dans le soin et a pu prendre soin d’eux jusqu’au bout. Je me suis dit que tout le monde n’avait pas cette chance et j’ai cherché une franchise format familial où la qualité était mise en avant : la bientraitance autant pour les clients, leurs aidants que leur intervenant.

Nous avons ouvert l’agence en décembre 2022 et nous avons pris des locaux plus grands il y a environ un an. L’équipe est désormais composée d’une RH-coordinatrice (mon alternante quand j’ai démarré), un responsable de secteur et une alternante, en plus de moi.

En y réfléchissant, je crois que je referai… tout pareil ! Je me suis entourée assez tôt car je me suis écoutée : j’avais besoin de travailler en équipe. J’ai aujourd’hui la chance d’avoir une équipe alignée à mes valeurs, soudée et bienveillante, avec qui je ris chaque jour ! Je me dirai peut-être juste à moi-même que pour être un entrepreneur qui prend soin des autres, il faut savoir prendre soin de soi-même. S’accorder de la déconnexion c’est peut-être le plus dur.

Prioritairement, atteindre les critères de la multi-franchise car je souhaite ouvrir une seconde agence. Développer cette équipe géniale de collaborateurs au service de la qualité et de la performance, mais aussi offrir à d’autres auxiliaires de vie des conditions d’exercice différents, car c’est possible ! Quand je vois nos retours satisfaction auxiliaires et clients, je me dis qu’on ne peut pas s’arrêter là !