« Les franchiseurs ont su me rassurer »

David Amelin : J'ai commencé dans le domaine de l'horlogerie en 2011 comme vendeur au sein du groupe Louis Pion. Au fur à mesure de mes expériences, j'ai eu la chance de travailler pour de grandes marques de luxe en horlogerie (Rolex, Jaeger-LeCoultre, etc...). Ma plus grande expérience s'est déroulées chez TAG Heuer, au sein de leur flagship parisien, durant près de quatre années.

J'ai toujours voulu travailler à mon compte, mais monter son entreprise seul est souvent compliqué et risqué. Le système de la franchise est une bonne expérience, qui permet d'être accompagné tout au long de son projet.

Pil'vite est une franchise qui exerce dans un domaine que je connais bien, à savoir l'horlogerie. La franchise est connue, et un ami franchisé m'a accompagné dans mes démarches.

L'accompagnement est vraiment important. Les franchiseurs ont su me rassurer et expliquer les différents projets. Ils m'ont notamment accompagné au début pour monter un dossier avec la banque, dans la comptabilité et dans la recherche des zones pour sélectionner le bon local. Pil'Vite s'est occupé de tout et il y a un très bon suivi.

Oui, la formation se fait avec des focus sur la réparation, le suivi informatique et une mise en route sur des boutiques existantes avant de se lancer dans le gand bain.

J'arrive à 9H45 pour la mise en place de la boutique et le nettoyage. Et nous sommes ouverts de 10 heures jusqu'à 20 heures en temps normal. Les journées sont globalement les mêmes : on rencontre des clients connus, et des nouveaux qui ont besoin de nos services. La clientèle est fidèle si on sait s'adapter à ses besoins.

Nous avons tout de suite mis en place des plexiglas autour de la boutique, puis un système de file d'attente. Nous sommes dans un centre commercial, qui s'est donc chargé de limiter les flux durant la journée. Comme nous sommes au contact des montres des clients, il est impératif de se laver les mains après chaque intervention, ce que nous faisons, en plus des gestes barrières et des précautions d'usage.

                                   Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian