Interview franchise All4home

"En 2023, le réseau All4home a fait +16%de chiffre d'affaires par rapport à 2022"

Laurence Bucher, Responsable développement réseau - le

Laurence Bucher est responsable développement du réseau All4home. Particulièrement performante en 2023 sur le secteur des services à la personne, avec une hausse de chiffre d'affaires de 16%, l'enseigne souhaite réaliser 10 ouvertures de nouvelles franchises en 2024.

: Comment s’est passée l’année 2023 pour le réseau All4home ?

Laurence Bucher : Le réseau All4home a connu une belle croissance d’activité avec une augmentation du chiffre d’affaires de +16% par rapport à 2022 sur l’ensemble des agences. Les agences récemment ouvertes ont connu un très bon démarrage d’activité avec des taux de croissance mensuelle bien plus élevé.

Pour notre enseigne, l’année 2023 a été marquée par une accélération de la digitalisation des process avec notamment un changement de logiciel métier et le déploiement d’une toute nouvelle base documentaire partagée.

En 2023, le réseau All4home a fait +16%de chiffre d'affaires  par rapport à 2022

Les résultats sont là en termes de gain en efficacité, de rapidité et de sécurité de traitement, de planification des tâches et de suivi avec un outil de télégestion moderne et une batterie d’indicateurs de performance pour améliorer la gestion d’entreprise de nos franchisés.

Nous avons poursuivi l’ouverture de nouvelles franchises et signé plusieurs gros partenariats avec des apporteurs d’affaires que nous remercions pour leur confiance.

L’animation commerciale et le support se sont également renforcés avec de nouveaux recrutements tant au siège qu’en région.

Quel impact a eu la crise économique sur l’activité de vos franchisés ?

La crise économique et notamment l’augmentation forte de l’inflation s’est traduite par une modification du comportement d’achat des familles notamment en termes de comparaison des prix et d’analyse de la qualité des prestations.

Beaucoup de clients ont recherché le meilleur rapport qualité prix et notre enseigne a su tirer son épingle du jeu.

Comment voyez-vous l’année 2024 ?

Nous constatons une amélioration des conditions de marché, certainement liée à l’amorce d’une baisse de l’inflation en 2024 et au fait que nous faisons un métier concret qui aide les familles à améliorer leur vie au quotidien. Cela devrait se traduire par une plus forte croissance de chiffres d’affaires pour nos franchisés en 2024.

Sur le terrain des ouvertures de nouvelles franchises, nous constatons un regain de candidatures de qualité avec des porteurs de projet qui cherchent à donner du sens à leur carrière.

L’excellente santé de nos franchisés en ce début d’année avec une forte reprise d’activité sur l’entretien du lieu de vie et la garde d’enfants rassure les candidats à la franchise All4home et confirme le dynamisme et l’attractivité de notre enseigne sur le marché des services à la personne.

Nous devrions réaliser 10 ouvertures de nouvelles franchises en 2024.

Quels sont les points forts de votre réseau sur le marché pour un créateur d'entreprise ?

All4home est un réseau historique dans le secteur, dynamique et en forte croissance. Sa notoriété auprès du grand public est clairement établi. C’est très rassurant pour un nouveau franchisé de savoir qu’il n’est pas le seul candidat ayant décidé de nous faire confiance.

Nous avons fait depuis longtemps la démonstration que nous rejoindre c’est faire le choix de la réussite. Notre business modèle, la palette d’outils que nous mettons à la disposition de nos franchisés pour développer et gérer au plus près leur agence et surtout la qualité de équipes d’encadrement a fait ses preuves.

C’est très rassurant pour un salarié qui veut se lancer dans l’aventure de la création d’entreprise. Il n’a pas besoin de tout maitriser. Nous sommes là pour le former et l’accompagner dans son projet jusqu’à la réussite.

Notre offre clef-en-main permet à un porteur de projet d’aller vite dans son développement et de faire d’importante économie de fonctionnement en bénéficiant notamment de l’ensemble de nos contrats cadres.

Rejoindre All4home, c’est aussi faire le choix d’ouvrir son entreprise dans un réseau stable et financièrement autonome.

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