Interview franchise Confiez-Nous

"L'ensemble des franchisés se connaissent et s’entraident dans une dynamique positive"

Erwan Solomon, Franchisé - le

Erwan Solomon est franchisé du réseau Confiez-Nous à Pleurtuit / Dol de Bretagne. Découvrez son parcours !

: Quel a été votre parcours professionnel avant de vous lancer en franchise ?

Erwan Solomon 1Erwan Solomon : Après avoir fait une ESC (Ecole Supérieure de Commerce), j’ai été salarié et cadre pour différents groupes comme chef des ventes, chef de produits, et ensuite entrepreneur, à mon compte dans différents domaines.

Pourquoi avez-vous choisi ce secteur et ce réseau ?

J’ai choisi le secteur des services à la personne, et plus particulièrement le maintien à domicile, pour le côté humain du secteur et son utilité. Mais aussi car c’est un secteur impliquant une activité pérenne pour une entreprise.

Comment vous accompagne le franchiseur ?

Le franchiseur nous accompagne sur différents points permettant le développement des agences :

  • Accompagnement juridique / ressources humaines avec une hotline et documents contractuels.
  • Ateliers périodiques sur différents thèmes pour les franchisés mais aussi leur équipe.
  • Formation des salariés.
  • Veille juridique sur les évolutions du secteur et de la convention collective, la réglementation.
  • Accompagnement avec un pro logiciel et des indicateurs comptables.
  • Une mise à disposition de documents validés par des avocats.
  • Une mise à disposition d’outils / tableaux comptables.
  • Une mise à disposition d’outils de communication.
  • Réunion annuelle pour les franchisés et réunion pour le staff des agences.
  • Accompagnement sur le territoire avec les acteurs du secteur.

Quels sont selon vous les atouts du réseau que vous avez choisi ?

Il y en a plusieurs. La tête de réseau et le CODIR restent accessibles et humains, l’ensemble des franchisés se connaissent et s’entraident dans une dynamique positive. Par ailleurs, les royalties sont parmi les moins élevées du secteur. C’est aussi un réseau qui reste à échelle humaine et qui a su garder son indépendance. Enfin, chaque franchisé a un territoire qui lui est propre et bien défini.

Quels sont vos projets à court et moyen terme ?

Je souhaite continuer à développer mon territoire et donc à développer mon chiffre d’affaires.

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