Laurent Brangeon - O2 : « La franchise m’a offert un cadre solide pour entreprendre avec sens et efficacité »

Laurent Brangeon : Je m’appelle Laurent Brangeon, j’ai 55 ans et je suis multi-franchisé O2 à Château-Thierry et Crépy-en-Valois. Avant de me lancer avec O2, j’ai étudié et travaillé dans le domaine du commerce, dans lequel j’ai effectué mes 25/30 ans de carrière professionnelle. J’ai travaillé notamment dans le secteur du retail, dans lequel j’ai exercé des fonctions de directeur de magasin, régional, puis commercial. J’ai ensuite exercé pendant près de 10 ans le poste de directeur retail Europe pour une marque de prêt-à-porter.

Lors des périodes de confinement, j’ai pris le temps de réfléchir à ce que je faisais au quotidien et je me suis aperçu que je m’étais progressivement éloigné des valeurs humaines et managériales qui me sont chères. Tout au long de mon parcours, j’ai toujours été présent pour aider les autres à entreprendre. Il me restait 15 ans à travailler et je me suis dit : “j’apprécie aider, j’apprécie entreprendre, alors pourquoi ne pas allier les deux ?”. 

J’ai choisi le modèle de franchise principalement pour des raisons de sécurité et de confort. Entreprendre en franchise, d’autant plus avec une marque qui a du recul, c’est rassurant, car le modèle est expérimenté. L’entrepreneuriat est une activité assez challengeante et stressante, donc le modèle de franchise offre un accompagnement important, rassurant, avec des méthodes et des process testés. C’est un vrai soutien, surtout lorsque l’on ne connaît pas le secteur des services à la personne.

O2 est le leader sur son marché, donc c’était une évidence, pour moi, d’entreprendre avec cette marque. J’ai également fait le choix d’O2, car les valeurs sont totalement alignées avec les miennes. C'était important pour moi de redonner du sens à ce que je faisais au quotidien. 

Le point essentiel qui m’a convaincu de rejoindre O2 a été le feeling que j’ai eu avec l’équipe développement. Les premiers contacts ont confirmé les attentes que j’avais concernant le groupe, sa méthode et son accompagnement tout au long du processus. J’ai pu rencontrer des professionnels, sérieux, à l'écoute et surtout capables de m’accompagner en amont dans la réalisation de mon projet. 

Dès le démarrage, mon objectif était d’être multi-franchisé. J’ai ouvert ma première agence O2 en septembre 2022 à Château-Thierry. J’ai ensuite ouvert une seconde agence à Crépy-en-Valois en 2025. 

Aujourd’hui, tout se passe très bien. Plus concrètement, j’ai recruté 32 personnes en CDI, ce qui est formidable, car je suis créateur d’emploi localement, sur mon territoire. C’est une grande fierté.

Non, c’est certain que seul je n'y serais pas arrivé. Du moins pas aussi rapidement. Je ne connaissais rien au métier ni au marché des services à la personne. Peut-être que j’y serais arrivé, mais pas du tout dans ce même laps de temps. La franchise est quand même un accélérateur. A partir du moment où tu t’appropries la méthode, que  tu l’appliques et que tu respectes les process O2, ça fonctionne. 

J'ai apprécié la qualité d'accompagnement en amont, allant de ma candidature jusqu’au lancement de la première agence. Ce processus était adapté en fonction de mon profil. J’étais encore salarié à l’époque lorsque j’ai entamé cette démarche et n’avais pas forcément tout le temps nécessaire. Le processus a duré environ un an.

Concernant mes projets, c'est assez clair. Tout d’abord, je travaille sur le rachat d’une 3ème agence. C’est prévu pour la période fin 2026 - début 2027. 

Je souhaite aussi évaluer la possibilité de compléter les offres de mes deux agences, soit avec du jardinage, soit  avec d’autres marques complémentaires du groupe Oui Care, selon les besoins et la demande sur le territoire.

C’est assez étrange, ça fait bizarre de se voir dans le métro. Mais je trouve que la démarche est vraiment valorisante que certains franchisés O2 soient mis en avant. C'est une fierté pour moi et une belle reconnaissance de la part d’O2 et du Groupe.