Un entretien avec Stella VESTIT

Comme les clients, mon mari et moi avons été séduits par le caractère innovant du concept. C’est en tout cas celui que nous avons trouvé le plus attrayant et le plus original. Les produits sont mis en valeur de manière exceptionnelle, les couleurs et la lumière attirent incontestablement. Surtout, The Athlete’s Foot est une des rares franchise préservant l’indépendance des franchisés, notamment sur le choix du positionnement, les collections ou encore dans la façon de vendre. Aucune règle stricte n’est imposée à ce niveau là. Cette liberté est primordiale même si le franchiseur apporte un soutien indispensable en tant que conseiller. Enfin, contrairement au commerce indépendant, l’accès aux fournisseurs est facilité.

La présence du franchiseur est l’une des raisons pour lesquelles nous avons choisi la franchise. Chez The Athlete’s Foot, les conseils prodigués par l’équipe produit sont essentiels. Quant à la mise en place du magasin, au choix des produits et au merchandising, ses connaissances du terrain et du marché nous ont été d’un grand secours. Par la suite, nous attendons du soutien dans le suivi de nos commandes, notamment dans la communication avec nos fournisseurs.

Nous avons choisi un positionnement mode. Cette orientation se rapproche de nos goûts personnels mais elle est surtout dans l’air du temps. Les jeunes comme les moins jeunes aiment de plus en plus les chaussures de sport « tendances ». De plus, notre ville d’origine, Alès, nous a offert un potentiel à ne pas manquer car la plupart des magasins de chaussures de sport, plus axés technique, se situent en périphérie. Il y avait donc une place à prendre sur le créneau mode en centre ville. Pour notre première collection, nous avons rentré les grandes marques telles que Nike, Adidas, Puma et, les beaux jours arrivants, nous avons décidé de miser sur les baskets en toile et les tongs dans des marques comme Cool Shoes, Sanuk ou Hurley.

Sur les conseils du franchiseur, nous n’avons pas beaucoup communiqué avant l’ouverture, une simple annonce a été diffusée dans le journal gratuit « Paru-Vendu ». Nous travaillons actuellement sur la communication à mettre en œuvre et nous envisageons de diffuser des messages sur les radios locales et de distribuer des prospectus aux abords des collèges et lycées dans les prochaines semaines.

Il est encore beaucoup trop tôt pour avoir d’autres projets. Nous attendons d’abord d’analyser l’impact de notre magasin pour ensuite pouvoir nous tourner vers d’autres choses. Notre priorité aujourd’hui est de sensibiliser la clientèle et nous comptons pour cela, sur la publicité et le bouche à oreille. Beaucoup de jeunes ont l’habitude d’aller à Nîmes ou à Montpellier pour trouver ce que nous pouvons désormais leur offrir. Il faut donc communiquer en priorité sur cette cible afin de créer de nouvelles habitudes.