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ERA Immobilier, une enseigne engagée envers ses clients

ERA Immobilier, une enseigne engagée envers ses clients

En 2024, ERA Immobilier a affirmé son engagement vis-à-vis de ses clients et a d’ailleurs affiché de réelles performances sur Google avec une note moyenne de 4.9/5. Le réseau est aujourd’hui l’un des mieux notés du secteur immobilier en France.

Des clients satisfaits

Une étude menée par VASANO, plateforme d'analyse de la e-réputation des marques sur Google, auprès de 13 réseaux de +100 agences immobilières dans l’Hexagone a mis en exergue les excellentes performances de la franchise ERA Immobilier.

Ayant obtenu une note moyenne de 4.9/5 en 2024, ERA Immobilier s’est ainsi distingué avec l’un des meilleurs scores du secteur. Ce niveau de satisfaction client, basé sur plus de 9 500 avis, reflète le professionnalisme déployé au sein du réseau pour répondre au plus près aux besoins de la clientèle. Avec 43 681 avis au total sur Google et une moyenne de 108 avis/agence, ERA Immobilier jouit d’une visibilité et d’une notoriété formidables.

Par ailleurs, l’évolution de la note de 2024 par rapport à 2023 deux fois supérieures à la moyenne nationale, atteste des efforts permanents de la marque pour promouvoir la satisfaction client. Environ 10 000 nouveaux avis ont été publiés en 2024, incarnant le renforcement des interactions entre le réseau et ses clients ainsi que l’importance attribuée à leur retour d’expériences.

Aujourd’hui, les avis clients jouent un rôle incontournable dans les décisions des consommateurs. Dans le secteur immobilier, où la notion de confiance est fondamentale, les avis Google s’imposent comme une référence incontournable pour évaluer les agences.

Pour rappel, la création d’une franchise ERA Immobilier nécessite 40 000€ d’apport personnel.

Patrick Rucart
Rédacteur
Patrick Rucart

Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.

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