Face à la crise : Cotis Intérim accompagne ses franchisés
« L’idée est d’apporter aux franchisés un soutien, un regard extérieur et toutes les solutions pour leur permettre de répondre favorablement aux difficultés économiques de cette année. Le but étant d’optimiser le fonctionnement de leur centre de profit, de le pérenniser. Nous leur proposons de réaliser un audit sur les 4 piliers fondamentaux de notre métier que sont :
- Le commercial,
- La gestion,
- Le juridique,
- L’organisation et le management.
Les franchisés ont accueilli très favorablement cette initiative, y voyant une véritable valeur ajoutée amenée par les cadres du siège concernant ces 4 thèmes.
Nous avons planifié une journée d’intervention pour chacun de ces spécialistes auprès de 10 agences du réseau. L’objectif est pour eux d’établir un diagnostic dans leur domaine d’expertise et de prendre un instantané de l’activité des franchisés. A l’issue de ses visites, un premier bilan est fait au siège pour chaque agence. Dans un second temps, afin d’évoquer avec eux les résultats et les moyens à mettre en œuvre, je rencontre personnellement les franchisés concernés et leur remets un rapport d’audit ainsi qu’un plan d’actions.
Les premiers retours sont vraiment positifs ! Nos franchisés appréciant particulièrement l’effort que l’on fait pour eux. Par le biais de ces interventions, nous souhaitons offrir à nos agences de nouveaux leviers de développement et déjà, cela a permis de mettre en place des outils adaptés.
Par exemple, afin de dynamiser et sécuriser leur activité, nous les aidons à bâtir les processus de contrôle au service du management et de l'organisation de leurs agences.
Cette animation a également permis au réseau de resserrer ses liens, de faire preuve de solidarité, d’échanger, de dupliquer les savoir faire. Elle a aussi favorisé le dialogue entre l’enseigne et ses franchisés.
Cette opération de conseil a démarré en août et s’achèvera au début de l’année 2010. Nous vous donnons donc rendez-vous à cette date pour faire un bilan complet. »
