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Repar’stores dévoile sa feuille de route 2027-2030 lors de sa convention à Marbella

Repar’stores dévoile sa feuille de route 2027-2030 lors de sa convention à Marbella

Du 24 au 27 septembre, plus de 200 franchisés de Repar'stores se sont retrouvés à Marbella, en Espagne, pour une convention placée sous le signe de la « continuité ambitieuse ». Un an après l'arrivée d'Isabelle Bernardot à la direction générale, le leader de la réparation et de la modernisation de stores et volets roulants a profité de cet événement pour célébrer son histoire, honorer ses fondateurs et dévoiler sa feuille de route pour la période 2027-2030. Entre bilan chiffré, annonces stratégiques et moments de convivialité, cette édition marque un véritable tournant pour le réseau.

Un passage de relais assumé et des ambitions renouvelées

Annoncée en septembre 2025, la nomination d'Isabelle Bernardot à la tête de Repar'stores est effective depuis le début de l'année 2026. Durant ce premier semestre de transition, les trois cofondateurs, Roger Varobieff, Guillaume Varobieff et Yoann Guichard, l'ont accompagnée avant de se retirer progressivement de l'opérationnel. Cette convention a été l'occasion de leur rendre un hommage appuyé.

« Cette convention marque un cap : celui de la continuité ambitieuse. Les fondateurs m'ont confié les clés d'une entreprise qu'ils ont bâtie avec passion. Ma mission est de préserver cet esprit de famille et cette exigence de service, tout en portant Repar'stores plus loin », a déclaré Isabelle Bernardot.

S'inscrivant dans le plan Play 2030 de Somfy, les ambitions du réseau reposent sur trois priorités : faciliter davantage le parcours client, notamment via la prise de rendez-vous par SMS déjà adoptée en autonomie par 20 % des clients ; renforcer la visibilité de la marque, avec le lancement en octobre de sa première campagne radio ; et consolider le partenariat avec les franchisés, pilier de la réussite du modèle.

Des chiffres qui confirment la solidité du réseau

La convention a également été l'occasion de dresser un état des lieux chiffré révélateur de la dynamique de croissance de Repar'stores. Le chiffre d'affaires estimé pour 2026 atteint 111 millions d'euros, contre 104,5 millions en 2025, 95 millions en 2024 et 69 millions en 2023, témoignant d'une progression continue sur quatre exercices.

Le réseau, qui revendique le statut de premier réseau national de réparation de stores et volets roulants, s'appuie désormais sur 246 franchisés et une flotte de 500 camions couvrant 70 % du territoire français. Sur le terrain, l'activité se traduit par 250 000 interventions annuelles, soit une intervention toutes les quatre minutes.

Cette performance opérationnelle s'accompagne d'une satisfaction client remarquable, évaluée à4,9 sur 5 sur la base d'avis vérifiés, une note maintenue malgré la collecte de plus de 9 000 avis en seulement huit mois. Ces résultats illustrent la capacité du réseau à conjuguer croissance rapide et qualité de service, un équilibre précieux aux yeux des candidats à la franchise qui recherchent un modèle économique éprouvé.

Une convention conviviale aux couleurs andalouses

Au-delà des annonces stratégiques, cette convention a avant tout célébré l'esprit de famille qui anime le réseau. Le conférencier illusionniste Régis Rossi est intervenu sur le thème de l'intelligence émotionnelle et de l'acceptation du changement, rappelant que le sourire demeure une arme redoutable face à l'inattendu, un message qui a résonné tout au long de ces quatre journées.

Les franchisés ont pu choisir entre la découverte de Málaga ou de Marbella, participer à une soirée poétique aux couleurs espagnoles au Cortijo de Cortes, ou encore vivre un team building à Mijas plongé dans les traditions andalouses. La convention s'est achevée par une soirée festive en bord de mer.

Solidaires, investis et fiers d'appartenir à ce réseau leader, les franchisés sont repartis avec des souvenirs marquants et une feuille de route claire, prêts à écrire ensemble le prochain chapitre de Repar'stores pour la période 2027-2030.

L'Observatoire de la franchise
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