Interview franchise O2
Romain Pons - O2 : « Me lancer en franchise s’est imposé comme une évidence »
Romain Pons, Franchisé et gérant de l'agence O2 Langon - le
Après quinze années d’indépendance, Romain Pons a choisi de rejoindre le réseau O2, leader des services à la personne. Franchisé et gérant de l’agence O2 Langon, il revient sur son parcours, les raisons qui l’ont convaincu de franchir le pas, et les atouts d’un modèle qui allie accompagnement, structuration et dimension humaine. Deux ans après l’ouverture de son agence, il partage son expérience et ses ambitions pour l’avenir.
La rédaction : Pourquoi avez-vous choisi le modèle de la franchise ? Pourquoi cette enseigne ? Quels sont selon vous ses principaux atouts ?
Romain Pons : Me lancer en franchise s’est rapidement imposé comme une évidence. J’ai été indépendant durant quinze ans et, avec le recul, la solitude face à certaines démarches, notamment administratives ou juridiques, peut devenir lourde à porter. Disposer de l’appui d’une franchise représente donc pour moi un vrai soutien, que ce soit sur les aspects réglementaires, l’équipement ou la structuration de l’activité. C’est aussi un modèle qui permet de maîtriser davantage les coûts liés au fonctionnement de l’agence.
J’ai choisi O2 parce que c’est le leader des services à la personne, tout en conservant une dimension profondément humaine, ce qui m’a immédiatement convaincu. Faire partie de ce réseau n’est jamais acquis d’avance : il faut anticiper, se préparer et bien connaître le secteur. C’est exigeant, mais challengeant.
Les fonctions supports du réseau nous permettent de réduire le temps passé sur certaines tâches chronophage, auxquelles il est souvent difficile de consacrer suffisamment d’attention lorsqu’on est seul.
Enfin, être accompagné par O2 permet d’avoir une force de communication plus importante, notamment au niveau national.
Quels points essentiels vous ont convaincu de rejoindre ce franchiseur et pas un autre ?
Au-delà de l’accompagnement et de la notoriété du réseau, un aspect déterminant pour moi a été le fait que rien n’était acquis d’avance. Il a fallu constituer un véritable dossier de candidature, démontrer ma connaissance du terrain et du secteur et réaliser une étude de marché. Cette exigence pousse à se dépasser et rend le projet d’autant plus motivant.
Comment fonctionne votre activité ?
Je suis très content du développement de l’activité. Nous sommes ouverts depuis 2 ans, et nous approchons des 1500h de prestations mensuelles, ce qui représente un très bon volume. J'ai renouvelé ma confiance en O2 en devenant franchisé multi-marque et en portant les couleurs d'O2 Jardinage.
Pensez-vous que vous auriez pu porter le même projet sans le soutien du réseau ?
Sans le soutien et l’accompagnement constant du réseau O2, je ne me serais pas lancé dans le domaine des services à la personne malgré mon expérience d’entrepreneur.
Le secteur des SAP requiert une connaissance significative en termes réglementaire, juridique et administratif. Le savoir-faire O2 est un atout indéniable pour la réussite dans le marché des services à la personne.
Quels sont vos éventuels projets ?
J’ai la volonté d’ouvrir une seconde agence multi-spécialiste (O2 et O2 Jardinage) courant 2027.
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