FP CLOUD SOLUTION : Fitness Park poursuit sa transformation digitale

Fitness Park s’est engagé depuis 2019 dans une transformation digitale pour augmenter significativement la valeur apportée aux adhérents et a dans ce cadre lancé l’offre FP Cloud Solution, à destination de ses succursales dans un premier temps, puis pour ses licenciés de marque. FP Cloud Solution est devenu rapidement le plus gros projet de transformation digitale dans le secteur du Fitness Européen.

Zoom sur le programme FP Cloud Solution

A travers FP Cloud Solution, Fitness Park compte promouvoir l’innovation et l’efficacité grâce à une infrastructure moderne et concentrée dans le cloud et à l’usage d’outils d’analyses avancés. Ce programme inédit rassemble de nombreux projets :

• Solution de vente et gestion du contrôle d’accès, visant à remplacer la solution Legacy (solution monolithique et on-premise dans les clubs),
• Parcours de souscription en ligne, un tunnel d’achat offrant aux futurs clients une solution sécurisée pour les achats en ligne,
• SIRH, pour absorber la croissance du groupe via la solution salesforce de Crosstalent,
• Communication unifiée, via la solution Fuze,
• Borne de vente, rassemblant plusieurs technologies : un écran tactile, une caméra, une imprimante thermique, un TPE & un dépileur de cartes RFID,
• G SUITE, solution collaborative pour faciliter la collaboration entre le siège et les clubs avec l’ensemble de la suite : Docs, Sheets, Slides, Keep et Gmail ainsi que Forms,

« Le succès de ce programme est lié à un fort accompagnement au changement dispensé aux clubs, avant, pendant & après mise en œuvre », a souligné Mohamed Rahmoune, Directeur des Systèmes d’Information.

Patrick Rucart