Bâtiment

Repar’stores est fier d’avoir obtenu un taux de satisfaction franchisés de 95.8%

Repar’stores est fier d’avoir obtenu un taux de satisfaction franchisés de 95.8%

Acteur incontournable de la réparation et modernisation de stores et volets roulants toutes marques, Repar’stores a révélé les résultats de l’enquête de satisfaction menée auprès de ses franchisés en décembre 2022. L’enseigne est fière des résultats obtenus.

Des franchisés très satisfaits !

En décembre dernier, Repar’stores a mis en place une enquête de satisfaction globale auprès de ses franchisés, en collaboration avec l’Indicateur de la Franchise, organisme d'enquête indépendant. Les franchisés du réseau ont donc été invités, de manière anonyme, à répondre à plus de 50 questions autour de 5 sujets, à savoir : l’aide au démarrage, le fonctionnement au quotidien, le support de l’enseigne, la tête du réseau et l’enseigne.

Repar’stores a obtenu un taux de satisfaction générale de 95.8%. Les résultats de cette étude sont représentatifs de l’état d’esprit des franchisés Repar’stores, un réseau impliqué et soudé. Pour rappel, en 2014 et dans le cadre de la même enquête, Repar’stores avait obtenu une note de 86%, se plaçant ainsi à l’époque dans la catégorie des ‘’Réseaux d'Or’’.

Dans le détail, les thématiques analysées atteignent des moyennes de satisfactions rarement atteintes avec : 83% d’avis positifs pour le fonctionnement au quotidien, 98% pour l'aide au démarrage, 96% pour le support de l’enseigne, 98% pour la tête du réseau, et 99% pour l’enseigne.

« Nous sommes très heureux et honorés de ces beaux résultats qui sont le reflet de l’engagement de toute l’équipe Repar’stores au service de nos partenaires franchisés ! Nous sommes ravis qu’ils se sentent compris, soutenus et épaulés ! », a commenté Guillaume Varobieff, directeur général de Repar’stores.

Patrick Rucart
Rédacteur
Patrick Rucart

Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.

Découvrir Repar'stores

Actualités

30 janvier 2025
Repar'stores : des stores pour gérer la température et la lumière
Avec des étés de plus en plus chauds et des hivers toujours difficiles, gérer les températures est un défi majeur pour les ménages français. Les franchisés Repar'stores s’engagent ainsi à réparer et à ...
14 janvier 2025
Repar'stores attaque 2025 avec une nouvelle campagne d’affichage
Acteur incontournable de la réparation et la modernisation de stores et volets roulants toutes marques, Repar'stores est de retour à la télé en ce début d’année. L’enseigne communique sur des grandes chaînes ...
19 décembre 2024
Repar’stores accueille de nouveaux franchisés au sein de son réseau
Repar’stores continue d’étendre son réseau en y intégrant cinq nouveaux franchisés. Ainsi, ils portent à plus de 300 le nombre des implantations de la marque à travers l’Hexagone. Qui sont les nouveaux ...
12 décembre 2024
Repar’stores propose une nouvelle formation technique à ses franchisés
En 2023, Repar’stores a lancé une activité complémentaire ‘’réparation des portes de garage sectionnelles’’ marquant une nouvelle étape dans son développement. Depuis, l’enseigne accompagne ses franchisés ...
27 novembre 2024
Repar'stores  a créé de nouveaux postes et services pour répondre aux défis du secteur
Depuis sa fondation, Repar'stores révolutionne le monde de la réparation et modernisation des stores et volets roulants toutes marques. Quinze ans après sa naissance, l’enseigne n’a cessé d’évoluer pour ...

Interviews

Franchiseur
Besoin de développer votre réseau ?
Accédez à l'Espace Franchiseurs
Filtres
Secteurs
10