Franchise cuisine : SoCoo'c s'implante à Vedène
Le 17 septembre dernier, l'enseigne de cuisine « jeune habitat » SoCoo'c a ouvert un nouveau magasin à Vedène. Installé sur l’une des zones de chalandise les plus grandes de l’Hexagone, le point de vente possède une surface de 390 m² sur lesquels s’exposent douze modèles aux thématiques variées. Il comprend également une zone technique, qui permet de découvrir le mobilier, ses caractéristiques, ses fonctionnalités, un espace choix, où sont exposés toutes les façades, poignées et plans de travail disponibles et, enfin, un SoCoo’c Café, pour alimenter la conversation et échanger en toute convivialité avec les conseillers.
Géré par Henri-Michel Helle, diplômé en droits des affaires et en stratégie de croissance des PME, président du groupe HMC, spécialiste multi-canal régional de la cuisine intégrée qui exploite déjà deux magasins SoCoo’c sur les bassins de Montpellier et Narbonne, ce nouveau point de vente fonction avec une équipe composée de trois Kitcheners" et d'un animateur commercial.
« Le concept de magasin SoCoo’c, plusieurs fois distingué pour ses qualités et son côté novateur, ainsi que la façon particulière d’accueillir, conseiller, aider les clients, sont en totale adéquation avec ma vision de ce que doit être aujourd’hui le commerce…
Le côté achat malin doublé d’un accompagnement à la carte, qui dépasse largement le cadre de la vente, fait naître une relation forte avec nos clients, particuliers comme professionnels. Ainsi, les premiers deviennent naturellement des ambassadeurs de nos magasins et les seconds, des partenaires et des prescripteurs. La synergie d’un partenariat fort entre SoCoo’c et HMC, et de la complémentarité des activités du groupe HMC concoure à la fidélisation des clients et facilite la conquête de nouveaux consommateurs », explique Henri-Michel Helle.
Cette équipe sera épaulée en continu par les services formation, commercial, technique, administratif et logistique, services transverses à toutes les activités et regroupés sur Montpellier. « Ce qui guide, anime et fédère l’ensemble de nos collaborateurs, c’est un goût prononcé pour la relation client et sa satisfaction entretenue en permanence", indique Henri-Michel Helle.
SoCoo’c
Centre commercial Buld’air Ikéa
130 chemin du Pont Blanc
84270 Vedène
Tél. : 04 90 48 00 99
Mélanie Geyer est Responsable éditorial à l'Observatoire de la Franchise, où elle exerce depuis 2008. Elle couvre tous les secteurs de la franchise et est l'auteur de nombreux articles sur le sujet. À l'écoute des franchisés et des franchiseurs, elle se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions dans son domaine d'expertise.
