Litha Espresso présente sa Responsable Administration des Ventes
Chez Litha Espresso, derrière chaque commande bien gérée et chaque réponse rapide à un franchisé se cache une femme talentueuse et bienveillante. Nathalie est la Responsable Administration des Ventes (ADV), un maillon essentiel de l’équipe Litha Espresso depuis 2021.
Portrait de Nathalie
Forte d’une expérience de plus de 30 ans dans la relation client, Nathalie allie ingénieusement rigueur, réactivité et sens du service, toujours avec une approche humaine et bienveillante. Responsable Administration des Ventes chez Litha Espresso, elle a une excellente connaissance des rouages de l’activité. Ce qui fait vraiment sa force, c’est son aptitude à trouver une solution adaptée à chaque situation.
Apporter des conseils sur les produits, aider à l’élaboration des offres, suivre les commandes, réaliser la coordination avec le pôle logistique et SAV, mener des échanges quotidiens avec les franchisés du réseau… Nathalie s’engage à orchestrer le tout avec minutie.
En lui demandant ce qu’elle préfère dans son métier, Nathalie soulignera tout particulièrement les liens établis avec les franchisés, le plaisir de rendre service, et l’énergie collective qui guide l’équipe. Maillon indispensable de l’équipe, elle est très appréciée dans le réseau pour sa disponibilité, son sourire.
Reconnaissante pour son engagement et sa persévérance, l’enseigne Litha Espresso remercie chaleureusement Nathalie. Impliquée au quotidien, elle fait preuve d’un esprit d’équipe exemplaire.
Avec un réseau de plus de 45 concessionnaires, Litha Espresso continue de révolutionner la pause café en entreprise avec des cafés premium, un engagement éco-responsable et un service de proximité. L’enseigne fait profiter ses adhérents d’un marché en pleine expansion et d’un modèle sans royalties, mêlant performance et durabilité.
Patrick Rucard est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.