L'agence franchisée Age d’Or Services de Sens obtient la certification NF Service
Pour la qualité de ses prestations, l’agence Age d’Or Services de la ville de Sens a obtenu la certification NF Service pour l’activité « Service aux personnes à domicile ». C’est la première agence de la région de l’Yonne à obtenir cette distinction.
Une certification qui prouve le sérieux d’un réseau qui ne cesse de se développer
Les trois fondateurs de cette agence de Sens, Amine Hiridjee, Fanny Rousseaux et Pascal Domer, ont mis en commun leurs compétences et leur sérieux pour proposer à leurs clients depuis déjà trois ans des prestations de services d'une qualité irréprochable.
Amine Hiridjee rappelle que cette agence adopte les valeurs du réseau Age d’Or Services en termes de relation client et de service à la personne. Il explique que suite à de nombreuses enquêtes, son agence présente un taux de satisfaction de 90% auprès de ses clients. Pour affirmer l’attachement de cette agence de Sens à l’amélioration du quotidien de ses clients, Amine Hiridjee a tenu à ce que son agence adhère à la Charte Nationale Qualité des services à la personne.
« Mon équipe et moi-même sommes très fiers d’avoir obtenu la certification NF Service, et nous le sommes d’autant plus que nous sommes le premier organisme de l’Yonne à l’avoir ! Elle vient reconnaître la qualité et la fiabilité de nos prestations. Elle valorise également le respect de la charte de déontologie du réseau, le professionnalisme de notre équipe et notre gestion de la relation client » a également confié Amine Hiridjee.
Patrick Rucard est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.