Actualités de la franchise

Troc.com, la synergie du net et des magasins pour plus de garanties et de praticité

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Pour suivre l’évolution des modes de consommation et appuyer son développement, Troc.com – la 1ère chaîne européenne de dépôt-vente de biens d’occasion – lance son nouveau site Internet marchand. Ce dernier s’appuie sur un réseau de 180 points de vente en France et en Europe, qui est au cœur de la transaction sur le Net. En effet, pour apporter plus de sécurité et plus de facilité aux clients déposants ou acheteurs, Troc.comassocie les avantages du Web à ceux des magasins.
Fort de ses 25 années de réussite, Troc.com présente une nouvelle version de son site Internet, enrichie en services innovants et en conseils pratiques pour répondre au mieux aux attentes des chineurs.


WWW.TROC.COM : LA SYNERGIE DU NET ET DES MAGASINS POUR PLUS DE GARANTIES ET DE PRATICITE

Créé en 2002 sous forme de site vitrine, aujourd’hui www.troc.com évolue et devient un site marchand qui rallie Internet à ses points de vente pour former un même réseau de distribution.
L’objectif est de supprimer les inconvénients du Net et ajouter les avantages du magasin, afin de suivre l’évolution des modes de consommation et répondre au mieux aux attentes des chineurs.
Les internautes peuvent ainsi vendre ou acheter en toute sécurité des biens d’occasion pour l’équipement de la maison, le jardin, les loisirs …

La sécurité pour faire de bonnes affaires sur WWW.TROC.COM :

- Un paiement en ligne sécurisé par la Banque Populaire, l’un des principaux réseaux bancaires en France.
- Un contrôle permanent des articles par les 800 experts des 180 points de vente Troc.com en Europe : tous les produits transitent et sont validés par les magasins pour éviter tous problèmes de contrefaçon, de recel et de non-conformité de l’objet par rapport à l’annonce.



Les services exclusifs WWW.TROC.COM :

- Un réseau de magasins au service des internautes
- Un service de livraison et d’enlèvement au domicile des acheteurs ou des vendeurs : des transports adaptés pour tout type de produits.
- Des livraisons possibles partout dans le monde.
- Une aide pour évaluer au mieux le prix de vente des objets : possibilité de comparaison avec 6 articles identiques déjà vendus, indication de trois prix moyens et des paliers de décote.
- « Mon Compte », pour gérer l’ensemble des transactions du vendeur et de l’acheteur : les ventes et les commandes en ligne ou en magasin, les enchères, les petites annonces, les avis de recherche.

- Et aussi de nouvelles rubriques :
« La sélection du jour », « Le Catalogue », « Visitez un Magasin », « Nos coups de cœur », « Les Enchères Affaires », « Les Petites Annonces », « Mes avis de recherche », « Mon compte », « Mes services Troc.com », « Les petites plus du Magazine Madame Troc », « A la Une », « Décoration », « News »
.

L’ensemble des données sont actualisées quotidiennement grâce à un système technologique de pointe : le PDA. Ce dernier permet aux vendeurs d’enregistrer tous les objets dès leur arrivée en magasin, de prendre des photos et de les répertorier sur le site quasiment en temps réel.

Ce site, accessible en cinq langues, 7/7 jours et 24/24 heures, donne la possibilité aux internautes de visiter l’un des magasins Troc.com de leurs choix – rubrique « Visitez un magasin » - et de découvrir à tout moment ce qui est en vente dans cet espace, grâce au catalogue personnalisé du point de vente.


WWW.TROC.COM : MODE D’EMPLOI

Afin de permettre une navigation optimale, www.troc.com s’organise autour de rubriques clairement identifiées. Ainsi, l’internaute peut chiner plus de 500 000 objets en toute simplicité et en toute sécurité.

Comment vendre sur www.troc.com :

1. Accompagnement pour rédiger l’annonce.

2. Possibilité d’insérer 6 photos.

3. Assistance pour estimer l’objet : 6 propositions de produits équivalents et déjà vendus chez Troc.com.

4. Vérification et validation de la conformité de l’objet par rapport à l’annonce par les experts de Troc.com.

5. Paiement assuré par Troc.com une fois l’objet vendu.

Comment acheter sur www.troc.com :

1. Choisir grâce à une classification claire répartie en 9 catégories d’articles, pour une recherche plus facile :

o Mobilier
o Art de la table/déco/luminaire
o Électroménager/chauffage/traitement de l’air
o Image/son/optique
o Sport/loisirs/voyage
o Bricolage/jardin/animalerie
o Enfants/puériculture
o Informatique/téléphonie/jeux vidéos
o DVD/CD/livres/musique/jeux

2. Régler avec un paiement sécurisé sur www.troc.com.

3. Se faire livrer chez soi ou retirer l’objet directement en magasin.


Le site www.troc.com propose un espace dédié entièrement à la décoration, à travers un magazine relayant : les tendances déco du moment, des idées shopping, les sorties/événements culturels, les dernières nouveautés du site et du réseau Troc.com. Sans oublier les fiches déco et les fiches produits qui apportent des informations pour rénover, transformer et customiser les objets. Il est possible de devenir gratuitement membre du site.

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