Générale des Services cède la parole à la responsable de l’agence de Nantes

Dans le 6ème épisode de sa série ‘’À la rencontre de nos franchisés’’, Générale des Services met en avant Pauline Huméry, la dirigeante de l’agence nantaise. Issue du secteur commercial, elle a voulu offrir un nouvel élan à son parcours en se lançant dans les services à la personne.
Portrait de Pauline Huméry
Recrutée par Côme, franchisé Générale des Services Nantes, Pauline Huméry a été rapidement impliquée dans les différentes étapes de l’ouverture de cette agence. De la recherche du local au lancement, elle a su s’impliquer avec rigueur et détermination. Si Côme gère la partie financière et stratégique, elle s’occupe de la partie financière et du recrutement des intervenants à domicile.
A l’image des nouveaux franchisés, Pauline Huméry a bénéficié d’une formation initiale de 4 semaines, pensée pour accompagner les nouveaux responsables dans la prise en main de leur agence. Une formation qu’elle trouve intense mais rassurante, avec des modules dédiés à la réglementation, au management, à la relation client et aux spécificités du maintien à domicile des personnes âgées.
En lui demandant de donner son avis sur le modèle de franchise dans les services à la personne, la responsable d’agence a particulièrement souligné la sécurité qu’apporte l’enseigne, tout en permettant aux franchisés de bâtir une agence à leur image.
Se lancer dans les services à la personne, c’est s’engager dans une activité porteuse de sens, avec un fort impact social et humain. Comme Pauline Huméry, nombreux sont les professionnels qui rejoignent la franchise pour créer leur agence et accompagner les publics fragiles dans leur quotidien.

Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.