La Compagnie des Lavandières : le management, levier clé contre le turnover
Dans le secteur des services à la personne, capter des talents et les fidéliser durablement est essentiel. La Compagnie des Lavandières, filiale du groupe Oui Care, illustre combien le management joue un rôle important pour stabiliser les équipes et soutenir la performance des franchisés.
La Compagnie des Lavandières souligne le rôle déterminant du management
Le turnover est un vrai défi pour les franchises de services à la personne. L’étude 2025 menée par .becoming pour La Compagnie des Lavandières révèle que 82% des Français estiment que le mode de management impacte directement leur bien-être au travail.
Dans un secteur où les métiers sont exigeants et parfois peu reconnus, ce constat montre que la manière de manager peut transformer une équipe instable en collaborateurs engagés dans la durée.
L’étude souligne aussi que 61% des salariés privilégient des postes offrant plus d’autonomie et de responsabilités, même avec un salaire légèrement inférieur. Cette attente est encore plus forte chez les profils expérimentés (71% des 55 ans et plus).
Pour un franchisé, responsabiliser ses équipes et adopter un management moins hiérarchique devient un levier efficace pour limiter la rotation du personnel et valoriser les métiers de terrain.
Le management libérant, encore peu connu (31% seulement des Français l’ont entendu), est largement plébiscité une fois expliqué, 61% estimant qu’il peut s’appliquer à tous les profils.
C’est cette approche que La Compagnie des Lavandières pratique depuis sa fondation, affirmant que le management opéré par le franchisé n’est pas secondaire. C’est un outil tangible pour fidéliser les équipes, sécuriser l’activité et consolider la performance locale.
Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.
