Entretien avec Joël Guiraud, Vice président des Opérations France Louvre Hôtels

Depuis 10 ans, Kyriad s’est développé en ralliant surtout des hôtels en activité (indépendants et sous enseigne) et en procédant à certaines constructions d’établissements.
Un des spécificités de Kyriad est son positionnement. Kyriad n’est pas une chaîne standardisée. La marque apporte cependant une garantie de prestations et de confort aux clients (format de la télévision, taille du lit, équipement dans les chambres..). La chambre Kyriad de référence fait 17 m². Aujourd’hui, au sein de notre réseau, les hôtels disposent en moyenne de 45/50 chambres.
Pour compléter notre maillage du territoire, nous cherchons aujourd’hui avant tout des établissements ou des projets de construction de 50 chambres minimum et qui sont plutôt implantés en centre-ville.
Sur les 220 établissements, 120 proposent un service de restauration à la clientèle. 35 d’entre eux ont fait appel à notre concept Karousel., bien il n’y ait aucune obligation pour le franchisé d’y recourir. Nous nous chargeons d’apporter alors au franchisé un support que ce soit en termes de tarifs, cartes, décor…..

Les contrats de franchise Kyriad ayant une durée standard de 10 ans, nombre d’entre eux sont arrivés à échéance cette année 2010. Dans une volonté d’harmoniser son parc et de maintenir des standards de qualité élevés, Louvre Hôtels a choisi, à cette occasion, de ne pas renouveler certains contrats de franchise.
75% de nos contrats de franchise ont été reconduits. 2010 était en effet une année charnière, qui s’est très bien passée pour notre enseigne. En 2010, nous avons rallié 20 nouveaux hôtels, soit 1200 chambres supplémentaires.
Nous nous sommes fixés un objectif de 50 hôtels supplémentaires à horizon 2012. Pour l’année 2011, nous sommes déjà en négociations avancées avec 25 établissements pour de nouvelles implantations dans l’Hexagone. A terme, Kyriad devrait sans aucun problème pouvoir compter jusqu’à 300 / 320 hôtels en France.