O2 affecte Barbara Moser-Desmarest à la direction générale du réseau
Leader des services à la personne, O2 a accueilli Barbara Moser-Desmarest au poste de Directrice Générale. Cette nomination s’inscrit dans un contexte de forte évolution des besoins liés à l’accompagnement des familles et au vieillissement de la population.
Une nouvelle dirigeante arrive chez O2
Barbara Moser-Desmarest est désormais Directrice Générale de l’enseigne O2, ce qui marque une étape majeure dans l’affirmation du leadership d’O2. En intégrant également le comité exécutif du groupe Oui Care, la nouvelle dirigeante apporte un savoir-faire reconnu en développement de réseaux, notamment en franchise.
Diplômée de l’École de Commerce Solvay et agrégée en sciences économiques à l’Université Libre de Bruxelles, Barbara Moser-Desmarest est également titulaire d’un MBA de l’INSEAD. Elle a entamé son parcours chez Boston Consulting Group avant de piloter la croissance de marques internationales telles que Laurent-Perrier, Petit Bateau ou Orchestra-Prémaman. Plus récemment, elle occupait des fonctions stratégiques chez VOGO, acteur majeur de la Sportech.
A la tête d’un réseau de plus de 600 agences, elle aura désormais pour mission de poursuivre le développement d’O2 en renforçant la performance opérationnelle et commerciale du réseau. Ses priorités incluent notamment l’accompagnement du vieillissement de la population à travers des services dédiés aux seniors, l’amélioration de l’attractivité des métiers, ainsi que le renforcement de la relation client. Elle compte également soutenir une organisation plus collaborative, au service des franchisés et des équipes terrain.
Cette nomination reflète la volonté d’O2 de consolider son leadership sur un marché en pleine mutation, en s’appuyant sur un modèle humain, pérenne et ancré localement.
Patrick Rucart est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.
